Foute in die TeamViewer-program is nie ongewoon nie, veral in die jongste weergawes. Gebruikers het begin om te kla dat, byvoorbeeld, dit onmoontlik was om 'n verbinding te vestig. Die redes hiervoor mag massa wees. Kom ons probeer om die belangrikste te verstaan.
Rede 1: Verouderde Sagteware Weergawe
Sommige gebruikers het opgemerk dat die fout met die gebrek aan verbinding met die bediener en ander daarvan, kan voorkom as die ou weergawe van die program geïnstalleer is. In hierdie geval moet jy dit doen:
- Verwyder die ou weergawe.
- Installeer die nuwe weergawe van die program.
- Ons kyk. Foute wat verband hou met die konneksie moet verdwyn.
Rede 2: Blokkering "Firewall"
Nog 'n algemene oorsaak is om 'n internetverbinding met Windows Firewall te blokkeer. Die probleem word soos volg opgelos:
- In die soektog na Windows vind ons "Firewall".
- Maak dit oop.
- Ons is geïnteresseerd in die item "Interaksie toelaat met 'n program of komponent in Windows Firewall".
- In die venster wat oopmaak, moet jy TeamViewer vind en die blokkies in die kiekie stel.
- Links om te kliek "OK" en almal
Rede 3: Geen internetverbinding nie
Alternatiewelik kan die verbinding met 'n maat dalk nie moontlik wees as gevolg van die gebrek aan internet nie. Om dit te monitor:
- Klik in die onderste paneel op die ikoon van die internet konneksie.
- Kontroleer of die rekenaar aan die internet gekoppel is al dan nie.
- As daar tans geen internetverbinding is nie, moet u die verskaffer kontak en die rede verduidelik of net wag. Tog, as 'n opsie, kan jy probeer om die router weer te begin.
Rede 4: Tegniese Werke
Miskien is op die oomblik tegniese werk aan die program bedieners. Dit kan gevind word deur die amptelike webwerf te besoek. As dit so is, moet jy later probeer koppel.
Rede 5: Verkeerde programbewerking
Dit gebeur dikwels dat die program vir onbekende redes ophou werk soos dit moet. In hierdie geval sal slegs die herinstalleer help:
- Verwyder die program.
- Laai af van die amptelike webwerf en installeer weer.
Bykomstighede: na verwydering is dit hoogs wenslik om die register van inskrywings van TeamViewer oor te skakel. Om dit te doen, kan jy baie programme soos CCleaner en ander vind.
gevolgtrekking
Nou weet jy hoe om die verbinding probleem in TeamViewer te hanteer. Moenie vergeet om eers die verbinding met die internet te kontroleer nie, en dan sonde op die program.