Met die aktiewe (of nie) gebruik van die Avito-werf, kan sommige van sy gebruikers baie gou verskillende probleme ondervind. As jy dit nie self kan oplos nie, en die hulp wat op die spesiale bladsy van hierdie virtuele bulletin verskaf word, nie help nie, is die enigste ding wat jy moet doen om die ondersteuning direk te kontak deur 'n gedetailleerde boodskap aan hulle te skryf. Hoe om dit te doen, beskryf ons hieronder.
Kontak Avito ondersteuning
Onlangs is die Help-afdeling op die Avito-webtuiste effens herwerk - nou is daar uitgebreide hulp en nuttige antwoorde op die mees algemene vrae wat gebruikers mag hê. Maar die vermoë om u eie versoek na die tegniese ondersteuningsdiens te stuur is verskuif na 'n ander, nie die mees prominente plek nie. Die knoppie self het sy voorkoms aansienlik verander. En tog, verwys na die spesialiste van hierdie bord is redelik eenvoudig.
Sien ook: Wat om te doen as 'n aankondiging nie op Avito gepubliseer word nie
- Gaan na die Avito tuisblad met hierdie skakel. Vind die oortjie op die boonste balk "Help" en klik daarop met die linker muisknop (LMB) om te gaan.
- Verder, as daar so 'n begeerte is, raadpleeg die hulp wat beskikbaar is in die webhulpbronbiblioteek.
Dit is moontlik dat in hierdie lys 'n antwoord is op die vraag waarmee u ondersteuning wil kontak. As die inligting waaroor u belangstel nie op die helpbladsy beskikbaar is nie, blaai net na onder - dit is waar die knoppie geleë is om direk te ondersteun.
Let asseblief daarop dat u die dienste van die hulpsisteem en tegniese ondersteuning kan gebruik, selfs sonder toestemming op die webwerf. En tog bied Avito aan om by jou rekening aan te meld om die proses van hulp te bespoedig.
Sien ook: Herstel van toegang tot die rekening op Avito
Een keer aan die onderkant van die bladsy "Verligting"Klik op die knoppie "Stel 'n vraag"geleë in 'n blok "Ondersteuningsdiens".
- Kies nou die onderwerp wat ooreenstem met die rede vir jou appèl. In ons voorbeeld sal die eerste van die beskikbare opsies gekies word. "Rekening en persoonlike rekening".
Sien ook: Wat om te doen as jy nie kan inteken op jou persoonlike rekening op Avito
- Daar word verder voorgestel om 'n meer spesifieke probleem uit die algemene tema wat in die vorige stap gedefinieer is, te kies. In ons voorbeeld word die eerste opsie weer gekies.
let wel: Gee aandag aan die blok "Artikels oor die onderwerp"onder die lys van probleme op 'n voorheen gekose onderwerp. Miskien sal jy die antwoord op jou vraag vind.
- Uiteindelik het ons direk na die bestemming gekom. In die veld "Description" meld die probleem wat u ondervind het tydens die gebruik van die Avito-boodskapbord. Onthou, hoe gedetailleerder jy alles beskryf, hoe hoër die effektiwiteit van die hulp wat verskaf word.
- Nadat u die probleem volledig beskryf het, kan u dit met 'n "bewys" -knoppie vergesel "Kies lêer"Onder die invoerveld kan u 'n skermkiekie aan die boodskap heg (byvoorbeeld met 'n fout prent).
- Gee vervolgens die e-posadres aan waarop u rekening gekoppel is aan Avito, of enige ander posbus, as u verkies om 'n antwoord daarop te kry.
- Tik in die toepaslike veld jou naam. Bietjie hieronder, voer die karakters in die prentjie in.
Maak seker dat alle velde ingevul is en klik. "Stuur boodskap".
Klaar, jy het jou boodskap gestuur na Avito se webwerf-ondersteuning. Al wat nou oorbly, is om net te wag vir 'n antwoord op die e-posadres wat in die aansoekvorm aangedui word. Ons is aan die einde van ons artikel, met die hoop dat dit vir u nuttig was, en het gehelp om die probleem uit te skakel en / of 'n antwoord op u vraag te kry.
