"Blou skerm van die dood" of "Blou skerm van die dood" (BSOD) is een van die mees onaangename foute wat tydens die werking van Windows 10 kan voorkom. Hierdie probleem word altyd vergesel deur 'n hang van die bedryfstelsel en die verlies van alle ongestoorde data. In vandag se artikel sal ons jou vertel van die redes vir die fout "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", en gee ook wenke om dit uit te skakel.
Oorsake van foute
In die meeste gevalle, "Blou skerm van die dood" met boodskap "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" verskyn as gevolg van 'n bedryfstelsel konflik met verskeie komponente of bestuurders. Ook kom daar 'n soortgelyke probleem voor by die gebruik van "hardeware" met foute of afbreekpunte - foutiewe RAM, videokaart, IDE kontroleerder, verwarming noord brug, ensovoorts. Iets minder dikwels, die oorsaak van hierdie fout is 'n paged poel wat oorbenut word deur die bedryfstelsel. In elk geval, kan jy probeer om die situasie reg te stel.
Wenke vir die oplos van probleme
Wanneer 'n fout voorkom "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", is dit nodig om eers te onthou wat presies jy begin / opgedateer / geïnstalleer het voor die voorkoms daarvan. Volgende moet jy aandag skenk aan die teks van die boodskap wat op die skerm vertoon word. Verdere aksies sal afhang van die inhoud daarvan.
Die probleem lêer spesifiseer
Dikwels fout "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" vergesel van 'n aanduiding van 'n soort stelsellêer. Dit lyk soos volg:
Hierna beskryf ons die mees algemene lêers waarna die stelsel verwys in sulke situasies. Ons sal ook voorstelle voorstel vir die uitskakeling van die fout wat plaasgevind het.
Neem asseblief kennis dat alle voorgestelde oplossings geïmplementeer moet word in "Veilige af" bedryfstelsel. Eerstens, nie altyd met 'n fout nie "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" Dit is moontlik om die OS op 'n gereelde basis te laai, en tweedens, dit sal jou toelaat om die sagteware ten volle te installeer of op te dateer.
Lees meer: Veilige af in Windows 10
AtihdWT6.sys
Hierdie lêer is deel van die AMD HD Audio bestuurder, wat saam met die videokaart sagteware geïnstalleer word. Daarom is dit die moeite werd om die sagteware van die grafiese adapter weer te installeer. As die resultaat negatief is, kan u 'n meer radikale oplossing gebruik:
- Gaan na die volgende pad in Windows Explorer:
C: Windows System32 drivers
- Vind die gids "Bestuurders" lêer "AtihdWT6.sys" en verwyder dit. Vir betroubaarheid kan u dit vooraf aan 'n ander lêer kopieer.
- Daarna begin die stelsel weer.
In die meeste gevalle is hierdie aksies genoeg om van die probleem ontslae te raak.
AxtuDrv.sys
Hierdie lêer behoort aan die Gereedskap RW-alles lees en skryf bestuurder. Om te verdwyn "Blou skerm van die dood" Met hierdie fout moet u net die gespesifiseerde sagteware verwyder of weer installeer.
Win32kfull.sys
fout "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" met die bogenoemde lêer is gevind op sommige weergawes van die bou 1709 Windows 10. Meeste help gewoonlik banale installasie van die nuutste bedryfstelsel updates. Ons het vertel hoe om dit in 'n aparte artikel te installeer.
Lees meer: Upgrade Windows 10 na die nuutste weergawe
As sulke aksies nie die gewenste resultaat gee nie, is dit die moeite werd om te dink oor die terugrol om 1703 te bou.
Lees meer: Herstel van Windows 10 na sy oorspronklike toestand
Asmtxhci.sys
Hierdie lêer is deel van die USB bestuurder 3.0 bestuurder van ASMedia. Probeer eers die bestuurder weer te installeer. U kan dit byvoorbeeld aflaai van die amptelike ASUS webwerf. Dit is geskikte sagteware vir die moederbord "M5A97" van afdeling "USB".
Ongelukkig beteken hierdie fout soms dat die fisiese versaking van die USB-poort te blameer is. Dit kan 'n gebrek wees in die toerusting, probleme met kontakte en so aan. In hierdie geval moet u reeds die spesialiste kontak vir 'n deeglike diagnose.
Dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, dxgmms2.sys, igdkmd64.sys, atikmdag.sys
Elk van die genoemde lêers hou verband met die videokaart sagteware. As jy 'n soortgelyke probleem ondervind, volg hierdie stappe:
- Verwyder voorheen geïnstalleerde sagteware met behulp van die DDU-program (Display Driver Uninstaller).
- Vervang dan die bestuurders vir die grafiese adapter deur een van die beskikbare metodes te gebruik.
Lees meer: Opgradering van videokaartbestuurders op Windows 10
- Probeer daarna om die stelsel weer te begin.
As die fout nie opgelos kan word nie, probeer dan nie die nuutste bestuurders te installeer nie, maar 'n ouer weergawe daarvan. Dikwels moet sulke manipulasies die eienaars van NVIDIA-videokaarte doen. Dit word verklaar deur die feit dat moderne sagteware nie altyd korrek werk nie, veral op relatief ou adapters.
Netio.sys
Hierdie lêer verskyn in die meeste gevalle vir foute wat veroorsaak word deur antivirusprogrammatuur of verskeie beskermers (byvoorbeeld Adguard). Probeer om al die sagteware te begin en herbegin die stelsel. As dit nie help nie, is dit die moeite werd om die stelsel vir malware te kontroleer. Ons sal dit verder vertel.
Meer selde, die oorsaak is die problematiese sagteware van die netwerk kaart. Dit kan op sy beurt weer lei Blou skerm van die dood wanneer verskeie torrents en die las op die toestel self uitgevoer word. In hierdie geval moet u die bestuurder weer vind en installeer. Dit is raadsaam om die nuutste weergawe van die sagteware wat van die amptelike webwerf afgelaai is, te gebruik.
Lees meer: Soek en installeer bestuurder vir netwerk kaart
Ks.sys
Die lêer verwys na die CSA-biblioteke wat deur die bedryfstelsel self deur die kern gebruik word. Dikwels is hierdie fout verwant aan die werk van Skype en sy opdaterings. In so 'n situasie is dit die moeite werd om die sagteware te verwyder. As hierna die probleem verdwyn, kan jy probeer om die nuutste weergawe van die program vanaf die amptelike webwerf te installeer.
Daarbenewens, dikwels die lêer "Ks.sys" dui 'n probleem op in die videokamera. Veral dit is die moeite werd om aandag te skenk aan hierdie eienaars van skootrekenaars. In hierdie geval is dit nie altyd nodig om die oorspronklike sagteware van die vervaardiger te gebruik nie. Soms is dit hy wat na BSOD lei. Eerstens moet jy probeer om die bestuurder terug te rol. Alternatiewelik kan jy die videokamera heeltemal verwyder "Apparaat Bestuurder". Daarna installeer die stelsel sy sagteware.
Die lys van die mees algemene foute is volledig.
Gebrek aan gedetailleerde inligting
Nie altyd in foutboodskap nie "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" dui die probleem lêer aan. In sulke gevalle moet jy die sogenaamde geheue-dumps toevlug. Die prosedure sal soos volg wees:
- Eerstens moet jy seker maak dat die dump opname funksie geaktiveer is. Op die ikoon "Hierdie rekenaar" druk PCM en kies die lyn "Properties".
- Gaan na die gedeelte in die venster wat oopmaak "Gevorderde stelsel instellings".
- Klik dan op die knoppie "Parameters" in blok "Laai en herstel".
- 'N Nuwe venster sal met instellings oopmaak. In jou geval moet hulle lyk soos die een wat in die prentjie hieronder getoon word. Moenie vergeet om die knoppie te druk nie "OK" om alle veranderinge te bevestig.
- Vervolgens moet u die BlueScreenView-program aflaai van die amptelike ontwikkelaarwebwerf en dit installeer op 'n rekenaar / laptop. Dit laat jou toe om die dump lêers te dekripteer en vertoon al die fout inligting. Aan die einde van die installasie loop die sagteware. Dit sal outomaties die inhoud van die volgende gids oopmaak:
C: Windows Minidump
Dit is in haar standaard data sal gestoor word in die geval van "Blou skerm".
- Kies uit die lys, wat in die boonste gebied geleë is, die verlangde lêer. In hierdie geval sal alle inligting in die onderste gedeelte van die venster vertoon word, insluitende die naam van die lêer wat by die probleem betrokke is.
- As so 'n lêer een van bogenoemde is, volg die voorgestelde wenke. Andersins moet jy self die oorsaak soek. Om dit te doen, klik op die geselekteerde storting in BlueScreenView PCM en kies die lyn in die konteks kieslys "Vind Google foutkode + bestuurder".
- Dan sal die soekresultate in die blaaier verskyn, waaronder die oplossing vir jou probleem. As u enige probleme met die soektog na 'n rede vind, kan u ons in die kommentaar kontak. Ons sal probeer om te help.
Standaardfoutkorrigeringshulpmiddels
By tye om van die probleem ontslae te raak "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", is dit nodig om standaard tegnieke te gebruik. Ons sal hulle verder vertel.
Metode 1: Herbegin Windows
Maak nie saak hoe belaglik dit mag klink nie, in sommige gevalle kan 'n eenvoudige herlaai van die bedryfstelsel of die behoorlike afsluitings daarvan help.
Lees meer: skakel Windows 10 uit
Die feit is dat Windows 10 nie perfek is nie. Soms kan dit val. Veral met inagneming van die oorvloed van bestuurders en programme wat elke gebruiker op verskillende toestelle installeer. As dit nie werk nie, moet jy die volgende metodes probeer.
Metode 2: Kontroleer die integriteit van lêers
Soms om van hierdie probleem ontslae te raak, help om alle lêers van die bedryfstelsel na te gaan. Gelukkig kan dit nie net deur sagteware van derde partye gedoen word nie, maar ook deur die ingeboude Windows 10 - "Stelsel Lêer Checker" of "DISM".
Lees meer: Kontroleer Windows 10 vir foute
Metode 3: Kyk vir virusse
Virus programme, sowel as nuttige sagteware, ontwikkel en verbeter elke dag. Daarom lei die werk van sulke kodes dikwels tot die verskyning van 'n fout "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION". Draagbare anti-virus nutsprogramme doen 'n uitstekende werk met hierdie taak. Ons het vroeër vertel van die mees effektiewe verteenwoordigers van sulke sagteware.
Lees meer: Kontroleer jou rekenaar vir virusse sonder antivirus
Metode 4: Installeer opdaterings
Microsoft stel voortdurend patches en updates vir Windows 10 bekend. Al hulle is ontwerp om verskeie foute en bedryfstelsel foute op te los. Miskien sal die installering van die nuutste kolle jou help om ontslae te raak Blou skerm van die dood. Ons het geskryf oor hoe om te soek en installeer opdaterings in 'n aparte artikel.
Lees meer: Hoe om Windows 10 op te gradeer na die nuutste weergawe
Metode 5: Kyk toerusting
Soms is die fout dalk nie 'n sagtewarefout nie, maar 'n hardeware probleem. Dikwels is sulke toestelle harde skyf en geheue. Daarom, in situasies waar dit nie moontlik is om die oorsaak van die fout uit te vind nie "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", raai ons u aan om die gespesifiseerde hardeware vir probleme te toets.
Meer besonderhede:
Hoe om RAM te toets
Hoe om hardeskyf vir slegte sektore te kontroleer
Metode 6: herinstalleer die bedryfstelsel
In die uiterste gevalle, wanneer die situasie nie met enige metodes kan oplos nie, is dit die moeite werd om te dink oor die herinstallering van die bedryfstelsel. Tot op datum kan dit op verskeie maniere gedoen word, en met behulp van sommige van hulle kan u u persoonlike data stoor.
Lees meer: Installeer die Windows 10-bedryfstelsel weer
Hier, in werklikheid, al die inligting wat ons in hierdie artikel aan u wou oordra. Onthou dat die redes vir die fout "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" baie. Daarom is dit nodig om alle individuele faktore in ag te neem. Ons hoop dat jy die probleem nou kan oplos.