Ten spyte van die feit dat Skype al lank in die geveg met boodskappers verslaan is, is dit steeds in aanvraag onder gebruikers. Ongelukkig werk hierdie program nie altyd stabiel nie, veral onlangs. Dit is nie te wyte aan gereelde herwerkings en opdaterings nie, en op Windows 10 word hierdie probleem vererger deur nie minder skaars bywerkings van die bedryfstelsel nie, maar eers eerste dinge.
Oplossing van probleme met die bekendstelling van Skype
Die redes waarom Skype dalk nie op Windows 10 loop nie, is nie so baie nie, en meestal word dit verminder tot stelselfoute of gebruikersaksies - onduidelik of natuurlik verkeerd. In hierdie geval is dit nie so belangrik nie. Ons huidige taak is om die program te laat loop en normaal te werk, en daarom sal ons begin.
Rede 1: Verouderde Sagteware Weergawe
Microsoft is besig om Skype-opdaterings op gebruikers op te stel, en as hulle voorheen in net 'n paar kliek kon afskakel, is alles nou baie meer ingewikkeld. Daarbenewens word weergawes 7+, wat deur baie gebruikers van hierdie program geliefd is, nie meer ondersteun nie. Probleme met hardloop op beide Windows 10 en sy voorgangers, wat nie meer die huidige weergawes van die bedryfstelsel beteken nie, kom voorop as gevolg van morele veroudering. Skype maak oop, maar alles wat in die welkom venster gedoen kan word, is om te installeer Dateer of maak dit toe. Dit is, daar is geen keuse nie, amper ...
As jy gereed is om op te gradeer, maak seker dat jy dit doen. As daar nie so 'n begeerte is nie, installeer die ou, maar tot dusver werkende weergawe van Skype, en verbied dit dan om opgedateer te word. Oor hoe om die eerste en tweede te doen, het ons voorheen geskryf in afsonderlike artikels.
Meer besonderhede:
Hoe om die outomatiese opdatering Skype uit te skakel
Die ou weergawe van Skype installeer op u rekenaar
Daarbenewens: Skype kan nie eers begin nie, omdat dit op die oomblik die opdatering installeer. In hierdie geval bly dit net om te wag totdat hierdie prosedure voltooi is.
Rede 2: probleme met internet konneksie
Dit is geen geheim dat Skype en soortgelyke programme net werk as daar 'n aktiewe verbinding met die netwerk is nie. As die rekenaar nie internet het nie of die spoed daarvan is te laag, kan Skype nie net sy hooffunksie verrig nie, maar weier ook om glad nie te begin nie. Daarom, om beide die verbindingsinstellings en die data-oordragkoers direk te monitor, sal nie oorbodig wees nie, veral as jy nie seker is dat alles in perfekte volgorde met hulle is nie.
Meer besonderhede:
Hoe om 'n rekenaar aan die internet te koppel
Wat om te doen as die Internet nie in Windows 10 werk nie
Bekyk internet spoed in Windows 10
Programme om die spoed van die internet konneksie te kontroleer
In ouer weergawes van Skype kan jy 'n ander probleem ondervind wat direk verband hou met die internetverbinding. Dit begin, maar werk nie, gee 'n fout "Konneksie het misluk". Die rede hiervoor is dat die poort wat deur die program gereserveer word, deur 'n ander aansoek beset word. Dus, as jy nog Skype 7 + gebruik, maar die rede hierbo het jou nie geraak nie, moet jy probeer om die poort wat gebruik word, te verander. Dit word soos volg gedoen:
- Open die oortjie op die boonste balk. "Tools" en kies item "Instellings".
- Brei die gedeelte uit in die sykieslys "Advanced" en maak die oortjie oop "Connection".
- Teenoorgestelde punt "Gebruik poort" Voer die nommer van 'n bekende gratis poort in, merk die boks onder die boks "Vir bykomende inkomende verbindings ..." en klik op die knoppie "Save".
Herbegin die program en kontroleer die werking daarvan. As die probleem nog nie opgelos is nie, herhaal die stappe wat hierbo beskryf word, maar hierdie keer, spesifiseer die aanvanklik gespesifiseerde poort in die Skype-instellings en gaan verder verder.
Rede 3: Antivirus- en / of Firewall-operasie
Die firewall, wat in die meeste moderne antiviruses gebou word, word van tyd tot tyd verwar, met absolute veilige toepassings en data uitruil oor die netwerk wat hulle as virusprogramme begin. Dieselfde geld vir die Defender gebou in Windows 10. Daarom is dit heel moontlik dat Skype nie begin nie, net omdat die standaard of derdeparty-antivirus dit as 'n bedreiging aangeneem het, en sodoende die toegang tot die internet van die program geblokkeer het en dit op sy beurt verhinder dat dit begin.
Die oplossing hier is eenvoudig. Eerstens, skakel die sekuriteitsagteware tydelik uit en kyk of Skype begin en dit sal normaalweg werk. Indien wel - ons teorie is bevestig, bly dit net om die program by te voeg tot die uitsonderings. Hoe dit gedoen word, word in aparte artikels op ons webwerf beskryf.
Meer besonderhede:
Tydelike afskakel van die antivirus
Lêers en toepassings by Anti-Virus-uitsonderings byvoeg
Rede 4: Virusinfeksie
Dit is moontlik dat die probleem wat ons hanteer, veroorsaak is deur die situasie teenoor die een wat hierbo beskryf is. Die antivirus het dit nie oordoen nie, maar integendeel, het ons nie werk gegaan nie, het die virus gemis. Ongelukkig kry malware soms selfs die veiligste stelsels. Dit is moontlik om uit te vind of Skype hiervoor begin, eers nadat Windows vir virusse gekontroleer is en dit in geval van opsporing uitgeskakel is. Ons gedetailleerde handleidings, die skakels wat hieronder aangebied word, sal u help om dit te doen.
Meer besonderhede:
Kontroleer die bedryfstelsel vir virusse
Stryd teen rekenaarvirusse
Rede 5: Tegniese Werke
As geen van die bogenoemde opsies vir die uitskakeling van die probleem met die bekendstelling van Skype gehelp word nie, kan ons dit veilig aanvaar dat dit 'n tydelike mislukking is wat verband hou met die tegniese werk op die ontwikkelaars se bedieners. True, dit is slegs as die afwesigheid van die program se bedryfbaarheid vir langer as 'n paar uur waargeneem word. Al wat in hierdie geval gedoen kan word, is net om te wag. As u wil, kan u self ook die tegniese ondersteuningsdiens kontak en probeer uitvind op watter kant die probleem is, maar hiervoor moet u die kern daarvan volledig beskryf.
Skype tegniese ondersteuning bladsy
Opsioneel: Herstel instellings en herinstalleer die program
Dit is uiters skaars, maar dit gebeur steeds dat Skype nie begin nie, al het die oorsake van die probleem uitgeskakel en dit is juis bekend dat dit nie 'n tegniese saak is nie. In hierdie geval is daar nog twee oplossings: die programinstellings herstel en, alhoewel dit nie help nie, herinstalleer dit heeltemal. Oor die eerste, en oor die tweede, het ons vroeër gesê in afsonderlike materiale waarmee ons raai om bekend te maak. Maar kyk na, ons let daarop dat Skype van die agtste weergawe, waaraan hierdie artikel meer georiënteerd is, beter is om dadelik weer te installeer - die herstel sal waarskynlik nie help om sy werkvermoë te herstel nie.
Meer besonderhede:
Hoe om Skype-instellings te herstel
Hoe om Skype weer te installeer met die stoor van kontakte
Skype verwyder en installeer dit weer.
Die prosedure vir die verwydering van Skype vanaf 'n rekenaar
gevolgtrekking
Die redes waarom Skype nie op Windows 10 kan hardloop nie, maar baie tydelik, en eenvoudig uitgeskakel. As jy voortgaan om die ou weergawe van hierdie program te gebruik - maak seker dat jy opgradeer.
