Ten spyte van die feit dat Steam 'n hoogs veilige stelsel is, is daar ook 'n binding op die rekenaar hardeware en die moontlikheid van verifikasie deur 'n mobiele program te gebruik, maar soms kry hackers toegang tot gebruikersrekeninge. In hierdie geval kan die rekening eienaar 'n aantal probleme ervaar wanneer u u rekening aangaan. Hackers kan die wagwoord van die rekening verander of die e-pos adres wat met hierdie profiel geassosieer word, verander. Om van sulke probleme ontslae te raak, moet jy die prosedure vir die herstel van jou rekening volg. Lees verder om te leer hoe om jou rekening op Steam te herstel.
Aanvanklik sal ons 'n opsie oorweeg waaraan aanvallers die wagwoord vir u rekening verander en wanneer u probeer om aan te meld, ontvang u 'n boodskap dat die wagwoord wat u ingevoer het verkeerd is.
Wagwoord herstel op stoom
Om 'n wagwoord op Steam te herstel, moet u die toepaslike knoppie op die aanmeldingsvorm kliek, dit word aangedui as "Ek kan nie aanmeld nie."
Nadat u op hierdie knoppie gekliek het, sal die rekeningherwinningsvorm oopmaak. Jy moet die eerste opsie uit die lys kies, wat beteken dat jy probleme het met jou login of wagwoord op Steam.
Nadat u hierdie opsie gekies het, sal die volgende vorm oopmaak, en daar sal 'n veld wees vir die invoer van u aanmelding, e-posadres of telefoonnommer wat met u rekening verband hou. Vul die vereiste data in. As jy byvoorbeeld nie die inskrywing van jou rekening onthou nie, kan jy eenvoudig 'n e-pos adres invoer. Bevestig jou handelinge deur op die bevestigingsknoppie te klik.
Die herstel kode sal as 'n boodskap na u selfoon gestuur word, waarvan die nommer gekoppel is aan u stoom rekening. As u nie 'n selfoon op u rekening koppel nie, sal die kode na e-pos gestuur word. Tik die ontvang kode in die veld wat verskyn.
As u die kode korrek ingevoer het, sal die vorm vir die verandering van die wagwoord oopmaak. Tik die nuwe wagwoord in en bevestig dit in die tweede kolom. Probeer om 'n ingewikkelde wagwoord op te stel sodat die inbraak nie weer gebeur nie. Moenie lui wees om verskillende registers en stelle getalle in die nuwe wagwoord te gebruik nie. Nadat die nuwe wagwoord ingevoer is, sal 'n vorm oopmaak wat aandui dat die wagwoord suksesvol verander is.
Nou bly dit om die "Teken in" -knoppie te druk om weer na die aanmeldingsvenster terug te keer. Voer jou gebruikersnaam en wagwoord in en kry toegang tot jou rekening.
Verander e-pos adres in stoom
Die stoom e-pos adres wat aan u rekening gekoppel is, is dieselfde as die bogenoemde metode, net met die wysiging dat u 'n ander herstelopsie nodig het. Dit wil sê, jy gaan na die wagwoordveranderingsvenster en kies om die e-pos adres te verander, tik ook die bevestigingskode in en voer die e-posadres in wat jy benodig. U kan ook u e-pos adres maklik verander in die stoominstellings.
As die aanvallers daarin geslaag het om die e-pos en wagwoord van u rekening te verander en u nie 'n selfoonnommer het nie, is die situasie ietwat ingewikkelder. U sal aan Steam Support moet bewys dat hierdie rekening aan u behoort. Vir hierdie fiks skermkiekies van verskeie transaksies op Stoom, inligting wat na u e-pos adres gekom het of 'n boks met 'n skyf, wat 'n sleutel uit die spel het, wat op Steam geaktiveer is.
Nou weet jy hoe om jou rekening te herstel op stoom nadat hackers dit gekap het. As jou vriend in 'n soortgelyke situasie gekom het, vertel hom hoe jy toegang tot jou rekening kan herwin.
