As daar verskeie probleme met Skype is, is een van die gereelde aanbevelings om hierdie aansoek te verwyder, en dan 'n nuwe weergawe van die program te installeer. In die algemeen is dit nie 'n moeilike proses wat selfs 'n beginner moet hanteer nie. Maar soms is daar abnormale situasies wat dit moeilik maak om die program te verwyder of te installeer. Dit gebeur veral dikwels as die verwydering of installasieproses met geweld deur die gebruiker gestop is, of onderbreek as gevolg van 'n abrupte kragonderbreking. Kom ons uitvind wat om te doen as u probleme ondervind om Skype te verwyder of te installeer.
Probleme met die verwydering van Skype
Om u te vergewis van enige verrassings, moet u die Skype-program sluit voordat u dit verwyder. Maar dit is nog nie 'n wondermiddel vir probleme met die verwydering van hierdie program nie.
Een van die beste gereedskap wat probleme oplos met die verwydering van verskeie programme, insluitend Skype, is die program Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall. U kan hierdie program aflaai op die amptelike webwerf van die ontwikkelaar - Microsoft.
Dus, as daar verskeie foute verskyn wanneer jy Skype uitvee, hardloop Microsoft Fix. Eerstens word daar 'n venster oop waarin ons die lisensieooreenkoms moet instem. Klik die "Aanvaar" -knoppie.
Daarna volg die installasie van die oplos van foute.
Vervolgens word 'n venster oopgemaak waar u moet besluit watter opsie u moet gebruik: om die hoofoplossings toe te ken om die probleme op die program op te los, of om alles handmatig te doen. Laasgenoemde opsie word aanbeveel om slegs baie gevorderde gebruikers te kies. So kies ons die eerste opsie, en klik op die knoppie "Probleme identifiseer en installeer regstellings." Hierdie opsie word terloops aanbeveel deur ontwikkelaars.
Vervolgens word 'n venster oopgemaak waar ons moet aandui wat die probleem met die installasie is, of met die verwydering van die program. Aangesien die probleem met die verwydering is, klik dan op die toepaslike etiket.
Vervolgens word die hardeskyf van die rekenaar nagegaan, waartydens die nut inligting oor die programme op die rekenaar installeer. Op grond van hierdie scan word 'n lys van programme gegenereer. Ons soek Skype in hierdie lys, merk dit en klik op die "Volgende" knoppie.
Dan word 'n venster oop waarin die nut aanbied om Skype te verwyder. Aangesien dit die doelwit van ons aksies is, kliek op die knoppie Ja, probeer om te verwyder.
Volgende maak Microsoft Fix dit 'n volledige verwydering van Skype saam met alle gebruikersdata. As u nie u korrespondensie en ander data wil verloor nie, moet u die% appdata% Skype-lêergids kopieer en dit op 'n ander plek op u hardeskyf stoor.
Verwyder die gebruik van derdeparty nutsprogramme
As Skype nie wil verwyder word nie, kan u probeer om hierdie program te verwyder deur gebruik te maak van derdeparty-nutsdienste wat spesifiek vir hierdie take ontwerp is. Een van die beste programme van hierdie aard is die program Uninstall Tool.
Soos die vorige keer, sluit jy die Skype-program. Gaan dan die Uninstall Tool uit. Ons soek in die lys van programme wat onmiddellik na die implementering van die program, die Skype-program, oopmaak. Kies dit en klik op die knoppie Uninstall aan die linkerkant van die venster Uninstall Tool.
Daarna word die standaard Windows Uninstaller dialoog geloods. Dit vra of ons Skype regtig wil verwyder? Ons bevestig dit deur op die "Ja" -knoppie te kliek.
Daarna word die program verwydering prosedure uitgevoer met behulp van standaard metodes.
Onmiddellik nadat dit klaar is, begin Uninstall Tool 'n skyfskandering vir die teenwoordigheid van Skype-oorblyfsels in die vorm van dopgehou, individuele lêers of inskrywings in die stelselregister.
Nadat die skandering verby is, vertoon die program die resultaat, watter lêers bly. Om die oorblywende elemente te vernietig, klik op die "Verwyder" -knoppie.
Gewapende verwydering van residuele elemente van Skype word uitgevoer, en as dit onmoontlik was om die program self te verwyder deur gebruik te maak van konvensionele metodes, sal dit uitgevee word. As sommige programme die verwydering van Skype blokkeer, vra die Uninstall Tool om die rekenaar weer te begin en die oorblywende elemente tydens die herbegin te verwyder.
Die enigste ding wat u moet versorg, gaan die laaste keer oor die veiligheid van persoonlike data, voordat u die skrapprosedure begin, en die% appdata% Skype-lêergids na 'n ander gids kopieer.
Skype installasie probleme
Die meeste van die probleme met die installering van Skype is verbind net met die verkeerde verwydering van die vorige weergawe van die program. U kan dit regmaak met die hulp van dieselfde Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall-program.
Terselfdertyd voer ons selfs byna dieselfde optrede as in die vorige tyd uit tot ons die lys van geïnstalleerde programme bereik. En hier kan daar 'n verrassing wees, en Skype is dalk nie op die lys nie. Dit is te danke aan die feit dat die program self verwyder is en die installering van die nuwe weergawe word belemmer deur die res van die elemente, byvoorbeeld inskrywings in die register. Maar wat om te doen in hierdie geval wanneer die program nie gelys word nie? In hierdie geval kan u 'n volledige verwydering volgens die produkkode uitvoer.
Om die kode uit te vind, gaan na die lêerbestuurder by C: Documents and Settings All Users Application Data Skype. 'N Gids word oopgemaak na die lees wat ons nodig het om afsonderlik die name van alle dopgehou wat uit 'n opeenvolgende kombinasie van alfabetiese en numeriese karakters bestaan, te skryf.
Hierna open die gids by C: Windows Installer.
Ons kyk na die naam van die dopgehou in hierdie gids. As 'n naam herhaal wat ons voorheen geskryf het, kruis dit dan uit. Daarna word ons gelys met 'n lys van unieke items.
Ons keer terug na die program Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall. Aangesien ons nie Skype-name kan kry nie, kies ons die item "Nie in die lys nie" en klik op die "Volgende" -knoppie.
Voer in die volgende venster een van daardie unieke kodes in wat nie gekruis is nie. Klik weer op die "Volgende" knoppie.
In die oop venster, sowel as die laaste keer, bevestig ons gereedheid om die program te verwyder.
So 'n aksie moet soveel keer uitgevoer word as wat jy unieke, ongekruiste kodes het.
Daarna kan jy Skype installeer deur gebruik te maak van standaard metodes.
Virusse en Antivirusse
Ook kan die installasie van Skype malware en antivirus blokkeer. Om uit te vind of daar wanware op jou rekenaar is, voer die skandering uit met 'n antivirusprogram. Dit is raadsaam om dit van 'n ander toestel te doen. In die geval van 'n bedreiging, verwyder die virus, of behandel die besmette lêer.
As dit verkeerd ingestel is, kan virusse ook die installasie van verskeie programme blokkeer, insluitende Skype. Om dit te installeer, skakel die anti-virus nut tydelik uit, en probeer Skype installeer. Moenie vergeet om antivirus te aktiveer nie.
Soos u kan sien, is daar 'n aantal redes wat die probleem veroorsaak met die verwydering en installering van Skype. Die meeste van hulle is verbind, hetsy met verkeerde optrede van die gebruiker self, of met die penetrasie van virusse op die rekenaar. As u nie die presiese oorsaak ken nie, moet u al die bogenoemde metodes toets voordat u 'n positiewe uitslag kry en u kan nie die gewenste aksie uitvoer nie.