VKontakte sosiale netwerk, soos enige ander soortgelyke bron, is nie 'n perfekte projek nie, waardeur gebruikers soms verskillende soorte probleme ondervind. In hierdie artikel sal ons kyk na die oplossing van probleme wat voorkom dat sommige VC-boodskappe oopmaak.
VK boodskappe word nie oopgemaak nie
Vandag kan die meeste probleme op die VKontakte-webwerf, of dit nou op die bedienerskant van VK-bedieners of plaaslike is, opgelos word deur tegniese ondersteuning te kontak. Terselfdertyd moet u veral aandag gee aan die samestelling van die probleembeskrywing, met bykomende materiaal, ten einde 'n positiewe resultaat te behaal.
Lees meer: Hoe om te skryf aan VK tegniese ondersteuning
Tegniese ondersteuning is 'n uiterste opsie, so dikwels is die tyd om te wag vir 'n reaksie van kundiges 'n paar dae kan bereik.
Verder, as jy vir enige rede nie 'n begeerte het om spesialiste te kontak nie, sal ons jou vertel van die mees dringende probleme en moontlike oplossings. Onmiddellik is dit belangrik om daarop te let dat nie al die voorgestelde aanbevelings in jou geval toepaslik mag wees nie, aangesien die probleem self met openingsboodskappe taamlik ingewikkeld is om oplossings te vind.
Rede 1: Webwerf foute
In die oorgrote meerderheid van gevalle kom die probleem met die oopmaak van boodskappe nie af van plaaslike gebruikersfoute nie, maar as gevolg van probleme op die bedienerskant. In hierdie geval is die enigste moontlike oplossing vir jou om net 'n sekere hoeveelheid tyd te wag en probeer om die nodige dialoog weer oop te maak.
Lees meer: Hoekom VK site werk nie
Dit is beter om algemene wanfunksies van die VK-werf te kontroleer wanneer u relatief akkuraat ander probleme met betrekking tot enige ander funksionaliteit kan waarneem. Dit kom uit die feit dat boodskappe een van die belangrikste dele van die hulpbron is en nie ophou om afsonderlik van ander elemente van die werf te werk nie.
Daarbenewens raai ons u aan om die artikel te lees oor die probleem van die VKontakte-werf, waarin ons 'n spesiale diens ondersoek het wat u in staat stel om VK-foute in reële tyd te monitor. Daar kan u met behulp van besprekings uitvind watter probleme die meeste gebruikers ervaar het, en as daar niks met die boodskappe verband hou nie, gaan verder na die aanbevelings van hierdie artikel.
Rede 2: Browser probleme
Een van die moeilikste, maar al die plaaslike probleme, is dat tydens die lang werk van 'n webblaaier of na die beskadiging van lêers, die leser verskeie foute in die koppelvlak van die VC-werf kan uitlok en nie net. In hierdie geval kan jy aanvanklik die mees menslike manier doen deur die rekening weer in te voer.
- Open die hoofbronkieslys op die sosiale netwerk-webwerf deur op die profielfoto in die regter boonste hoek te klik.
- Kies die knoppie uit die lys van items wat aangebied word "Exit".
- Op die volgende bladsy in die linker hoek vind jy die vorm vir magtiging.
- Vul die aangebied velde in ooreenstemming met die data van die rekening en klik "Teken in".
- Sodra jy ingeteken het, gaan na "Messages" en kyk na die funksionaliteit van die funksionaliteit.
As die dialoogkies nog nie oopmaak of verkeerd vertoon word nie, moet u presies dieselfde ding doen wat beskryf is deur die gebruik van die gebruikte internetblaaier met enige ander. In hierdie geval kan jy seker wees dat die probleem is deur foute van die webblaaier, en nie VK-bedieners nie.
U kan ook probeer om aan te meld by 'n ander rekenaar of die modus te gebruik "Incognito", waarin die blaaier nie 'n databasis gebruik met data wat voorheen gestoor is nie.
Verder, op voorwaarde dat die probleem plaaslike is, kan u ophou om die blaaier te gebruik of dit weer te installeer deur die spesiale instruksies op ons webwerf te volg. Oor die algemeen is hierdie keuse heeltemal afhanklik van u persoonlike voorkeure in terme van die gemak van die gebruik van die internetblaaier.
Lees meer: Hoe om Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex Browser weer te installeer
As aanvulling op die ander aanbevelings, moet u die geskiedenis van u webblaaier skoonmaak volgens die instruksies.
Lees meer: Hoe om geskiedenis in Google Chrome, Opera, Mazila Firefox, Yandex-blaaier te verwyder
Daarbenewens sal dit nie oorbodig wees om ontslae te raak van die een keer gestoor kas lêers, wat in die meeste gevalle help om letterlik al die probleme met die leser op te los.
Lees meer: Hoe om kas uit te vee in Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex Browser
Na die implementering van bogenoemde aanbevelings sal die boodskappe op die VKontakte-webwerf korrek moet werk. Terselfdertyd, as die betrokke probleem bewaar is, kan u 'n paar moontlike, alhoewel minder prioriteit oplossings probeer.
Rede 3: Virusinfeksie
Baie gebruikers van persoonlike rekenaars van onkunde word dikwels beskuldig van alle moontlike probleme van virusinfeksie. En hoewel dit in 'n baie klein aantal gevalle moontlik is, moet jy nie die teenwoordigheid van kwaadwillige programme in jou stelsel mis nie.
Voordat u verder gaan, lees asseblief die gedeelte van hierdie artikel rakende blaaierfoute. Dit is te danke aan die feit dat daar virusse is wat enige VC-funksionaliteit kan blokkeer, wat gewoonlik die internetblaaier benadeel.
Eerstens moet u die mees algemene probleem oplos waarin die stelsellêer besmet is. gashere.
Lees meer: Hoe om die gasheerlêer te wysig
Let asseblief daarop dat die kern van blokkeer met behulp van die lêer gashere ons het op die betrokke artikel op ons webwerf geraak.
Sien ook: Hoe om 'n VC-werf op 'n rekenaar te sluit
As 'n reël gashere heeltemal blokkeer toegang tot die VK-werf, en nie net na die afdeling met dialoë nie.
Met dien verstande dat die probleem in ander meer komplekse virusse lê, moet u na antivirusprogramme draai. Op die internet is daar baie gratis antivirussen wat perfek is vir die opsporing en verwydering van virusse.
Sien ook: Skandeer jou rekenaar vir virusse sonder antivirus
Benewens die bogenoemde opmerkings, kan u spesiale webdienste gebruik, wat ook gemik is op die opsporing en opvolg van kwaadwillige programme.
Lees meer: Aanlyn stelsel skandeer vir virusse
Om jouself te red van probleme met virusse in die toekoms, beveel ons aan dat jy een van die mees onlangse antivirusse kies en installeer. Daarbenewens sal dit jou toelaat om met die gevestigde program saam te werk, sonder om bogenoemde voorskrifte te beïnvloed.
Sien ook: Programme om virusse van jou rekenaar te verwyder
Rede 4: Geen toegang vanaf die VKontakte-selfoonprogram nie.
As u 'n gebruiker van die amptelike VK-mobiele program is en probleme ondervind waarvoor boodskappe nie oopgemaak word nie, moet u ook 'n spesiale diens besoek vir die diagnose van VK-bedieners. Daarna, mits die probleem individueel is, moet u verskeie riglyne volg.
Die artikel is ontwerp vir gebruikers van enige toestel, maar as 'n voorbeeld beskou ons die Android-platform.
Lees ook: VKontakte vir IPhone
Eerstens moet u weer in die aansoek magtig.
- Open die hoofspyskaart in die VKontakte mobiele program met die navigasiekanaal.
- Met behulp van die ikoon en die beeld van die rat, gaan na die afdeling "Instellings".
- Rol die oop gedeelte na onder en gebruik die knoppie "Exit".
- Bevestig jou handelinge deur die knoppie in die dialoogkassie te kies. "Ja".
- Eenmalig op die tuisblad van die VKontakte-mobiele program, verrig magtiging met die aanmelding en wagwoord van u rekening.
- Kontroleer nou die partisie dubbel. "Messages".
Nadat u uitgeskakel het, sal sommige van u rekeninginligting van die toestel uitgevee word. In die besonder, dit gaan oor die moontlikheid van outomatiese magtiging in sommige ander aansoeke vir Adnroid.
Voordat u verdere aanbevelings maak, is dit raadsaam om die funksionaliteit van die dialoogkassie van 'n ander toestel na te gaan.
As probleme met die opening van die dialoë voortduur, kan u die aansoek ook op verskeie puin skoonmaak. In hierdie geval, onthou dat na die implementering van die aanbevelings uit die geskiedenis van die byvoeging letterlik al die data sal wees.
- Slaan oor na afdeling "Instellings" op die gebruikte Android-toestel en vind die blok "Device".
- In die gespesifiseerde blok met afdelings, kies "Aansoeke".
- Kies die byvoeging op die bladsy wat met al die geïnstalleerde programme op jou toestel oopmaak. "VKontakte".
- Een keer op die bladsy met die instellings van die VKontakte-program, vind die blokkie "Memory" en klik op die knoppie "Wis data".
- Doen dieselfde prosedure met die aansoek kas, gebruik die blok met dieselfde naam met parameters en die knoppie Vee kas uit.
As u 'n groot aantal toepassings geïnstalleer het, kan u die soekproses vereenvoudig deur die oortjie te gebruik "Derde Party".
Nadat u die aanbevelings voltooi het, probeer om die program weer te begin en gaan na die afdeling. "Messages" vir foute.
As die aanbevelings vir een of ander rede nie 'n positiewe uitslag gebring het nie, moet u die byvoegsel onder oorweging herinstalleer. In hierdie geval moet u voorafgaande instruksies met betrekking tot die verwydering van aansoekdata, voordat u voortgaan met die skrapping.
- Sodra die byvoegingsdata uitgevee is, is dit in dieselfde instellings-afdeling van die VKontakte-program, moet jy die knoppie gebruik "Stop".
- Dit is verpligtend om u optrede deur die dialoogvenster te bevestig.
- Klik nou op die knoppie langsaan. "Verwyder".
- Bevestig jou skrappings bedoelings deur te klik "OK" in die ooreenstemmende opspringvenster.
- Wag tot die einde van die proses om die VKontakte mobiele program te verwyder.
As gevolg van die gedwonge stop van werk in 'n reeds geïnstalleerde program, kan wanfunksies voorkom.
Nadat die VC-byvoeging afgeskakel is, is dit nodig om dit weer te installeer.
Voordat ons die program weer installeer, beveel ons aan om die toestel weer te begin.
Gaan na Google Play Winkel
- Maak die tuisblad van Google Play Winkel oop.
- Klik op die lyn "Soek Google Play" en voer die naam van die aansoek in "VKontakte".
- Nadat u die hoofblad van die verlangde byvoeging gevind en oopgemaak het, klik op die knoppie. "Installeer".
- Bevestig die voorsiening van toegangsregte op die program aan jou toestel met die knoppie "Aanvaar".
- Wag vir die proses om die byvoeging te laai en te installeer.
- Nadat VKontakte afgelaai word, gebruik die knoppie "Open"om die aansoek te begin.
Voer verder die eerste deel van hierdie metode uit, het toestemming gemaak en gekeurde gedeelte bedryfstelsel "Messages".
Ons hoop dat jy na die lees van hierdie artikel probleme kon oplos met nie-openende VK-dialoë. Al die beste!
