Een van die foute in die Windows 10, 8 en Windows 7-toestelbestuurder wat 'n gebruiker mag ondervind - 'n geel uitroepteken naby die toestel (USB, videokaart, netwerk kaart, DVD-RW-stasie ens.) - foutboodskap met kode 39 en teks A: Windows kon die bestuurder nie laai vir hierdie toestel nie, die bestuurder kan beskadig of ontbreek.
In hierdie handleiding - stap vir stap oor moontlike maniere om fout 39 op te los en die toestelbestuurder op 'n rekenaar of skootrekenaar te installeer.
Installeer 'n toestel drywer
Ek neem aan dat die installering van bestuurders op verskeie maniere reeds getoets is, maar indien nie, dan is dit beter om met hierdie stap te begin, veral as alles wat u gedoen het om die bestuurders te installeer, was Apparaatbestuurder gebruik (die feit dat Windows Device Manager berig dat die bestuurder nie is nie moet opgedateer word, beteken nie dat dit waar is nie).
Eerstens, probeer om die oorspronklike chipsetbestuurders en probleemtoestelle op die webwerf van die skootrekenaarvervaardiger of die moederbordvervaardiger se webwerf (as jy 'n rekenaar het), spesifiek vir jou model af te laai.
Let veral op die bestuurders:
- Chipset en ander stelsel drywers
- USB-bestuurder, indien beskikbaar
- As daar 'n probleem met 'n netwerk kaart of geïntegreerde video is, laai die oorspronklike bestuurders vir hulle af (weer, vanaf die webwerf van die toestelvervaardiger en nie van Realtek of Intel nie).
As u Windows 10 op u rekenaar of skootrekenaar geïnstalleer het, en bestuurders slegs vir Windows 7 of 8 is, probeer om dit te installeer, gebruik die verenigbaarheidsmodus indien nodig.
As u nie kan uitvind vir watter toestel Windows 'n fout met kode 39 vertoon nie, kan u die hardeware-ID vind, meer besonderhede. - Hoe om 'n onbekende toestelbestuurder te installeer.
Fout 39 herstel met behulp van Register Editor
As die fout "Die bestuurder van hierdie toestel nie kon laai nie" met kode 39 nie opgelos kan word deur die oorspronklike Windows-bestuurders te installeer nie, kan u die volgende oplossing vir die probleem probeer, wat dikwels werkbaar blyk te wees.
Eerstens, 'n kort hulpstuk oor die registersleutels wat nodig mag wees wanneer die toestel herstel word, wat nuttig is wanneer u die stappe hieronder uitvoer.
- toestelle en beheerders USB - HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
- Video kaart - HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Klas {4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- DVD of CD-speler (insluitend DVD-RW, CD-RW) - HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Klas {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- Network kaart (Ethernet Controller) - HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Klas {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Die stappe om die fout reg te stel, bestaan uit die volgende aksies:
- Begin die register redigeerder Windows 10, 8 of Windows 7. Om dit te doen, kan jy die Win + R-sleutels op die sleutelbord druk en tik regedit (en druk dan Enter).
- In die registerredigeerder, afhangende van watter toestel die kode 39 vertoon, gaan na een van die afdelings (dopgehou na links) wat hierbo gelys is.
- As die regterkant van die registerredakteur die parameters met die name bevat UpperFilters en LowerFilters, kliek op elk van hulle, regskliek en kies 'Verwyder'.
- Sluit register redigeerder.
- Herbegin jou rekenaar of skootrekenaar.
Na die herlaai, sal die bestuurders óf outomaties installeer, óf u kan dit handmatig installeer sonder om 'n foutboodskap te ontvang.
Bykomende inligting
'N Skaars, maar moontlike opsie vir die oorsaak van die probleem is 'n derdeparty-antivirus, veral as dit op die rekenaar geïnstalleer is voor 'n groot stelselopdatering (waarna die fout eers verskyn het). As die situasie in so 'n scenario ontstaan het, probeer die antivirus tydelik uit te skakel (of beter nog nie verwyder nie) en kontroleer of die probleem opgelos is.
Vir sommige ouer toestelle, of as "Kode 39" virtuele sagteware-toestelle veroorsaak, kan dit ook nodig wees om die bestuurder se digitale handtekeningverifikasie uit te skakel.
