Programmeerders het 'n ongeskrewe wet: As dit werk, raak dit nie aan nie. Baie programme benodig egter steeds verbeteringe en verbeterings, wat byna altyd nuwe probleme meebring. Dieselfde geld vir die Origin-kliënt. Dikwels kan u die feit ervaar dat die aansoek na die volgende opdatering ophou werk. En speel nou ook nie, of gesels met vriende nie. Moet 'n probleem oplos.
Kon nie opdateer nie
Dit moet dadelik genoem word dat die probleem op die oomblik op die amptelike EA-webwerf nog nie 'n universele oplossing het nie. Sommige metodes help individuele gebruikers, sommige doen nie. Dus, binne die raamwerk van hierdie artikel, sal alle oplossings vir die probleem wat probeer word om die probleem reg te stel, oorweeg word.
Metode 1: Netboot
EA tegniese ondersteuning ontvang dikwels probleme van gebruikers oor die probleme wat veroorsaak word deur verskeie prosesse wat inmeng met die werk van die Origin-kliënt. Hierdie geval is geen uitsondering nie. Na die opdatering van die program, kan sommige stelseltakke daarmee strydig wees, en uiteindelik sal óf 'n proses óf 'n oorspronklike kliënt misluk.
Om hierdie feit vas te stel, is om 'n skoon opstart van die rekenaar uit te voer. Dit impliseer die bekendstelling van die stelsel in toestande waar slegs die hoof take wat nodig is vir die basiese funksionering van die bedryfstelsel werk.
- U moet 'n soektog op die stelsel oopmaak deur op die vergrootglas naby die knoppie te klik "Begin".
- In die venster wat oopmaak, moet u die opdrag in die soekkas invoer
msconfig. Uitslae sal dadelik verskyn. "Stelselkonfigurasie". Hierdie instrument moet ons die stelsel instel voor 'n skoon herlaai. - Nadat u hierdie program gekies het, sal 'n toolkit oopmaak om stelselparameters te bestudeer en te verander. Eerstens het jy 'n afdeling hier nodig. "Dienste". Eerstens moet jy die vinkje langs die parameter klik "Moenie Microsoft prosesse vertoon nie"druk dan die knoppie "Deaktiveer alles". As u nie vroeër 'n regmerkie het nie, sal hierdie aksie ook die prosesse wat belangrik is vir die funksionering van die stelsel, deaktiveer.
- Daarna moet jy na die afdeling gaan "Startup". Hier moet jy klik "Oop Taakbestuurder".
- Die verzender wat aan almal bekend is, sal oopmaak in 'n oortjie met inligting oor al die programme wat onmiddellik begin wanneer die rekenaar aangeskakel word. Gebruik die knoppie "Afskakel" U moet elkeen van hierdie take sonder uitsondering afkap. Selfs as hierdie of daardie program bekend is en nodig blyk, moet dit nog steeds afgeskakel word.
- Na hierdie aksies kan jy die Verspreider sluit, dan in die venster met die stelsel parameters wat jy moet kliek "OK". Dit bly om die stelsel te herlaai, nou sal dit met die minimum begin word met minimale vermoëns.
Daar moet kennis geneem word dat die gebruik van 'n rekenaar in hierdie toestand normaalweg nie sal werk nie. Baie van die prosesse en funksies sal nie beskikbaar wees nie. Dit is slegs nodig om Origin se bedryfstelsel te kontroleer, en probeer ook om die kliënt weer te installeer as daar nog geen resultaat is nie. Na hierdie aksies moet jy alle prosesse heraktiveer en die stappe hierbo in omgekeerde volgorde uitvoer. Dit sal die rekenaar herlaai, en dit sal soos voorheen werk.
Metode 2: Maak die aansoek kas leeg
Die volgende moontlike oorsaak van 'n kliëntfout is 'n fout tydens die opdatering van die program. Die opsies, waarom dit gebeur het, miskien baie. Om hierdie probleem op te los, is dit die moeite werd om die hele program se kas skoon te maak en dit weer te gebruik.
Eerstens, moet jy probeer om net die dopgehou met die aansoek kas uit te vee. Hulle is geleë by:
C: Users [Gebruikersnaam] AppData Local Origin
C: Users [Username] AppData Roaming Origin
Dit is belangrik om daarop te let dat AppData 'n verborge gids is, sodat dit dalk nie sigbaar is nie. Hoe om verborge dopgehou te wys, kan in 'n aparte artikel gevind word.
Les: Hoe om verborge dopgehou te wys
Dit is nodig om hierdie vouers heeltemal te verwyder en probeer dan weer die program te begin. Gewoonlik sal Origin weer aanbied om die lisensie-ooreenkoms te bevestig. Dit sal dalk weer opgedateer word.
As die aksie nie resultate opgelewer het nie, moet jy probeer om 'n volledige skoon weer te installeer. Die program kan verwyder word op enige gerieflike manier - deur die Unins-lêer, met behulp van die OS-gebaseerde uninstaller of spesiale programme soos CCleaner.
Na verwydering is dit die moeite werd om alle moontlike spore wat na die verwydering van die hoofprogram bly, te verwyder. Dit is die moeite werd om die volgende adresse te keur en alle dopgehou en lêers wat oorspronklik daar is, te verwyder:
C: Users [Gebruikersnaam] AppData Local Origin
C: Users [Username] AppData Roaming Origin
C: Program Data Origin
C: Program Files Origin
C: Program Files (x86) Origin
Daarna moet u die rekenaar herlaai en probeer om die kliënt weer te installeer.
As dit ook nie gehelp het nie, is dit die moeite werd om al hierdie aksies te doen in die skoon begin af van die stelsel, soos hierbo beskryf.
As gevolg hiervan, as die saak regtig in 'n foutiewe gegenereerde opdatering van die program was of 'n fout in die kas lêers, moet alles na die manipulasies werk.
Metode 3: Maak die DNS-kas skoon
Met langtermynwerk met die internet vanaf een verskaffer en toerusting, kan die verbinding misluk. Tydens gebruik cache die stelsel alles wat 'n gebruiker op die netwerk doen - materiaal, IP-adresse en ander, baie verskillende data. As die kas grootte groot word, kan die verbinding begin met verskeie probleme met onstabiele werk. Dieselfde kan die proses van die aflaai van opdaterings vir Oorsprong beïnvloed, waardeur die program beskadig sal word.
Om die probleem op te los, moet u die DNS-kas skoonmaak.
Die prosedure wat hieronder beskryf word, is relevant vir Windows 10. Om die operasie uit te voer, moet u administrateur regte hê en konsole opdragte invoer sonder hoofletters sensitiewe foute. Die maklikste manier is om dit eenvoudig te kopieer.
- Eerstens moet jy 'n opdragprompt oopmaak. Om dit te doen, regskliek op die knoppie. "Begin" en kies die opsie in die kieslys wat oopmaak "Command Line (Administrateur)".
- In die venster wat oopmaak, voer die volgende instruksies een na die ander in. Nadat u elke opdrag ingevoer het, moet u die knoppie druk "Die aangaan".
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / renew
Netsh winsock reset
Netsh winsock reset katalogus
Netsh koppelvlak reset alles
Netsh firewall reset - Daarna kan u die rekenaar herlaai.
Dit is belangrik om te verstaan dat die bladsye op die internet dalk 'n bietjie langer kan laai, sommige vorms vul data en verskeie geredigeerde netwerkparameters sal verlore gaan. Maar in die algemeen sal die kwaliteit van die verbinding verbeter. Nou is dit die moeite werd om weer te probeer om 'n skoon herinstallasie van Origin uit te voer. As 'n werklik oorlaai netwerk probleme geskep het tydens die opgradering, behoort dit te help.
Metode 4: Sekuriteitsbeheer
Sekere rekenaarbeskermingshulpmiddels kan te veel agterdogtig wees en sekere geleenthede van die kliënt en sy opdatering blokkeer. Dikwels gaan dit oor laasgenoemde taak, aangesien dit die aflaai van materiaal van die internet met hul onmiddellike installasie impliseer. Sommige beveiligingsstelsels in die verbeterde modus van werking kan sulke aksies beskou as die aktiwiteit van iets kwaadwillig, en sluit dus die prosedure geheel of gedeeltelik.
In die tweede geval mag dit net gebeur dat sekere komponente nie geïnstalleer word nie, maar die stelsel kan aanvaar dat alles in orde is. En die program sal nie op 'n natuurlike manier werk nie.
Die oplossing hier is om die rekenaarbeskermingsprogramme te kontroleer en die Origin-kliënt in die uitsonderings te bring. Dit moet verstaan word dat die firewall nie altyd ophou om die program te terroriseer nie, al is dit in die lys van uitsonderings ingesluit. In hierdie geval is dit ook die moeite werd om die program weer te installeer in 'n afgeslote stelsel.
Op ons webwerf kan u gedetailleerd uitvind hoe u lêers kan byvoeg tot uitsluitings in Kaspersky Anti-Virus, Nod 32, Avast! en ander.
Lees meer: Hoe om 'n program by te voeg tot antivirusuitsluiting
Natuurlik, in hierdie geval, is dit nodig om die nodige voorsorgmaatreëls in ag te neem. U moet seker maak dat die oorspronklike kliënt installeerder van die amptelike webwerf afgelaai word en nie 'n bedrieglike simulator is nie.
As die proses nie deur sekuriteitstelsels geblokkeer word nie, moet u ook vir malware gekontroleer word. Dit kan die verbinding doelbewus of indirek blokkeer, wat kan inmeng met beide opdatering en ontvangs van 'n weergawe bevestiging.
As jou rekenaar sy eie kragtige beskermingstelsels het, moet jy probeer om alle skywe in die verbeterde modus te monitor. As daar nie so 'n beskerming op 'n rekenaar is nie, kan die volgende artikel help:
Les: Hoe om 'n rekenaar vir virusse te skandeer
Dit word ook aanbeveel om die gasheerlêer handmatig na te gaan. By verstek is dit by die volgende adres:
C: Windows System32 drivers ens
Eerstens moet u seker maak dat die lêer in die enkelvoud was. Sommige virusse kan die standaardgashere hernoem en hul plek inneem.
U moet ook die gewig van die lêer nagaan - dit behoort nie meer as 3 KB te wees nie. As die grootte anders is, moet dit jou laat dink.
Daarna, maak die lêer oop. Daarop sal 'n venster verskyn met die keuse van die program om die leërskare oop te maak. Moet kies "Notepad".
Daarna sal 'n tekslêer oopmaak. Ideaal gesproke kan dit slegs die teks in die begin hê, wat die doel van die lêer verduidelik (elke lyn begin met 'n # karakter). 'N Verdere lys lyne met IP-adresse moet nagegaan word. Dit sal die beste wees as daar glad nie 'n enkele inskrywing is nie. Sekere seerowerprodukte mag hul rekords daar insluit om aanpassings te maak aan die sagteware se poging om te koppel aan die bedieners vir verifikasie. Dit is belangrik om daarvan te weet en nie te veel te verwyder nie.
As jy regstellings moes maak, moet jy die veranderinge stoor en die dokument sluit. Daarna moet jy teruggaan "Properties" lêer en maak 'n regmerkie naby die parameter "Slegs lees"sodat geen proses hier weer aanpassings sal maak nie.
Metode 5: optimaliseer jou rekenaar
Tegnies kan 'n versuim om 'n opdateringstrokie op te dateer of uit te voer, wees as gevolg van die feit dat die taak op 'n oorlaaide rekenaar uitgevoer is. So moet jy probeer om die stelsel te optimaliseer en probeer weer.
Om dit te doen, moet u eers alle onnodige prosesse voltooi en die stelselgeheue skoonmaak. Dit sal ook nie oorbodig wees om soveel vrye spasie as moontlik op die wortelskyf te verwyder nie (waar die stelsel geïnstalleer is) en op waar die Origin-kliënt geïnstalleer is (as dit nie op die wortel is nie). Gewoonlik, as die program nie genoeg spasie het wanneer u 'n opdatering installeer nie, stel dit u daarvan kennis, maar daar is ook uitsonderings. Jy moet ook ontslae raak van die vullis en die register skoonmaak.
Meer besonderhede:
Hoe om die rekenaar skoon te maak uit vullis met behulp van CCleaner
Hoe registrasie foute regmaak met CCleaner
Metode 6: Los onverenigbaarhede op
Uiteindelik kan die probleem oplosbare probleemoplossing vir Windows-lêers help.
- Om dit te doen, gaan na "Properties" die program. Klik met die rechtermuisknop op die oorspronklike snelkoppeling op die lessenaar en kies die toepaslike opspringlys-item. Gaan na die oortjie in die venster wat oopmaak "Verenigbaarheid". Hier moet jy die heel eerste knoppie druk. "Voer Kompatibiliteit-foutspoorder uit".
- 'N Aparte venster sal oopmaak. Na 'n tydjie van die skandering van die lêer, sal die gebruiker twee opsies vir die ontwikkeling van gebeurtenisse aangebied word om van te kies.
- Die eerste impliseer dat die stelsel onafhanklik die parameters sal kies wat die lêer sal toelaat om korrek te werk. Na enige tyd van toetsing sal die optimale instellings gekies word, waarna die gebruiker die kliënt kan toets en die prestasie toets.
As alles werk, moet jy klik "OK" en bevestig die effektiewe regstelling van die probleem.
- Die tweede opsie is 'n toets waar die gebruiker die essensie van die probleem met die program moet beskryf. Op grond van die antwoorde sal die kenmerkende parameters gekies word, wat ook verder deur jouself gewysig kan word.
- Die eerste impliseer dat die stelsel onafhanklik die parameters sal kies wat die lêer sal toelaat om korrek te werk. Na enige tyd van toetsing sal die optimale instellings gekies word, waarna die gebruiker die kliënt kan toets en die prestasie toets.
As die verlangde resultaat bereik word en die program behoorlik werk, kan jy die probleemoplossingsvenster sluit en gebruik Oorsprong verder.
Metode 7: Laaste Metode
As nie een van bogenoemde help nie, moet dit erken word dat die probleem in die verskil tussen die werk van die opgedateerde programkode en die bedryfstelsel lê. Dit gebeur dikwels nadat beide die kliënt en die bedryfstelsel op ongeveer dieselfde tyd opgedateer is. In hierdie geval word aanbeveel om 'n volledige formatering van die stelsel te maak. Die meeste gebruikers wys daarop dat dit help.
Dit is opmerklik dat die probleem dikwels kenmerkend is vir gevalle waar die rekenaar 'n seerower weergawe van Windows gebruik. Dit is belangrik om te verstaan dat wanneer die gekompliseerde sagteware gehack word, selfs sonder enige addisionele veranderinge, die kode nog steeds ly, en seerower sagteware werk 'n orde van grootte minder stabiel en erger as 'n lisensie. Eienaars van gelisensieerde weergawes van die bedryfstelsel meld meestal dat die probleem met Origin opgelos is deur die metodes hierbo beskryf en dit bereik nie formatering nie.
gevolgtrekking
Op die oomblik word EA tegniese ondersteuning hierdie probleem nie opgelos nie. Dit is bekend dat volgens die stand van sake aan die einde van Julie 2017 alle versamelde statistieke en data oor die probleem oorgedra is na 'n spesiale departement van die kliënt se ontwikkelaars en 'n globale regstelling van die probleem sal verwag word. Dit is die moeite werd om te wag en te hoop dat dit gou en doeltreffend sal wees.
