Een van die probleme wat Skype-gebruikers kan ondervind, is 'n wit skerm by opstarten. Die ergste van alles, die gebruiker kan nie eers probeer om by sy rekening aan te meld nie. Kom ons uitvind wat hierdie verskynsel veroorsaak het, en wat is die maniere om hierdie probleem op te los.
Ontkoppeling by program opstart
Een van die redes waarom 'n wit skerm kan verskyn wanneer jy Skype begin, is 'n gebroke internetverbinding terwyl Skype laai. Maar nou kan die redes vir die baie rots massa wees: van probleme op die verskaffer se kant na modemprobleme, of sluiting in plaaslike netwerke.
Gevolglik is die oplossing om die redes met die verskaffer te verduidelik of om die skade op die plek te herstel.
IE foute
Soos u weet, gebruik Skype die Internet Explorer-blaaier as die enjin. Dit is, die probleme van hierdie blaaier kan veroorsaak dat 'n wit venster verskyn wanneer die program ingevoer word. Om dit reg te stel, moet jy eers probeer om die IE-instellings te herstel.
Sluit Skype, en begin met IE. Gaan na die instellings afdeling deur op die rat in die regter boonste hoek van die blaaier te klik. Kies die item "Internet Options" in die lys wat verskyn.
In die venster wat oopgaan, gaan na die "Gevorderde" oortjie. Klik op die "Reset" -knoppie.
Dan word daar 'n ander venster oop waarin u die boks langs "Persoonlike instellings verwyder" moet merk. Doen dit en klik op die "Reset" -knoppie.
Daarna kan jy Skype hardloop en die prestasie nagaan.
As hierdie aksies nie gehelp het nie, sluit Skype en IE. Druk die sleutelbordkortpaaie Win + R, skakel die venster "Run".
Ons konsekwent ry die volgende opdragte in hierdie venster:
- regsvr32 Ole32.dll
- regsvr32 Inseng.dll
- regsvr32 Oleaut32.dll
- regsvr32 Mssip32.dll
- regsvr32 urlmon.dll.
Na die bekendstelling van elke individuele opdrag uit die lys, klik op die "OK" knoppie.
Die feit is dat die wit skerm probleem voorkom wanneer een van hierdie IE lêers, om een of ander rede, nie geregistreer is in die Windows-stelsel register nie. Dit is die manier om te registreer.
Maar in hierdie geval kan dit anders gedoen word - herinstalleer Internet Explorer.
As geen van die bogenoemde manipulasies met die blaaier resultate opgelewer het nie, en die skerm in Skype nog steeds wit is, kan jy die verbinding tussen Skype en Internet Explorer tydelik deaktiveer. Terselfdertyd sal die hoofblad nie in Skype beskikbaar wees nie, en ander klein funksies, maar aan die ander kant kan u sonder probleme by u rekening aanmeld, oproepe maak en ooreenstem met die wit skerm.
Om Skype van IE te ontkoppel, verwyder die Skype-snelkoppeling op die lessenaar. Vervolgens, gebruik die ontdekkingsreisiger, gaan na C: Program Files Skype Phone, kliek met die rechtermuisknop op die Skype.exe-lêer en kies die item "Snelkoppeling".
Nadat u die snelkoppeling geskep het, gaan terug na die lessenaar, klik op die snelkoppeling met die regter muisknop en kies die item "Eienskappe".
In die "Kortpad" -oortjie van die venster wat oopmaak, soek na die "Object" -veld. Ons voeg by die uitdrukking wat reeds in die veld is, die waarde "/ legacylogin" sonder aanhalings. Klik op die "OK" knoppie.
Nou, wanneer u op hierdie snelkoppeling klik, word die Skype-opsie bekend gestel, wat nie met Internet Explorer geassosieer word nie.
Installeer Skype weer met die reset
'N Universele manier om probleme met Skype op te los, is om die program weer te installeer en die instellings te herstel. Dit verseker natuurlik nie 100% uitskakeling van die probleem nie, maar dit is tog die oplossing vir die probleem met baie soorte wanfunksies, insluitend die voorkoms van 'n wit skerm wanneer Skype begin word.
Eerstens stop ons Skype heeltemal, "vermoor" die proses, met behulp van die Windows Task Manager.
Maak die venster 'Begin' oop. Ons doen dit deur die sleutel kombinasie Win + R op die sleutelbord te druk. In die venster wat oopmaak, voer die bevel "% APPDATA% " in en klik op die knoppie gemerk "OK".
Ons soek 'n Skype-gids. As dit nie krities is vir die gebruiker om kletsboodskappe en ander data te stoor nie, verwyder dan hierdie vouer. Anders, herbenoem dit as ons wil.
Ons verwyder Skype op die gewone manier, deur die diens vir die verwydering en wysiging van Windows-programme.
Daarna maak ons die prosedure vir die standaard installasie van Skype.
Begin die program. As die bekendstelling suksesvol was en daar geen wit skerm is nie, sluit dan weer die aansoek en beweeg die hoof.db-lêer van die herbenoemde gids na die nuutgeskepte Skype-gids. Dus, ons sal die korrespondensie terugbesorg. In die teenoorgestelde geval, verwyder net die nuwe Skype-lêergids, en die ou gids - retour die ou naam. Die rede vir dieselfde wit skerm bly steeds elders.
Soos u kan sien, kan die redes vir die wit skerm in Skype heeltemal anders wees. Maar as dit nie 'n banale afbreek tydens die konneksie is nie, dan kan ons met groot waarskynlikheid aanvaar dat die oorsaak van die probleem in die funksionaliteit van die Internet Explorer-blaaier gevind word.
