"Fout 491" vind plaas as gevolg van die oorloop van stelseltoepassings van Google met 'n kas van verskeie data wat gestoor word wanneer die Play Winkel gebruik word. As dit te veel kry, kan dit 'n fout veroorsaak wanneer die volgende aansoek afgelaai of opgedateer word. Daar is ook tye wanneer die probleem 'n onstabiele internetverbinding is.
Raak ontslae van die foutkode 491 in die Play Store
Om van "Fout 491" ontslae te raak, is dit nodig om verskeie aksies op sy beurt uit te voer totdat dit ophou om te verskyn. Kom ons analiseer hulle in detail hieronder.
Metode 1: Kontroleer internet konneksie
Dikwels is daar gevalle waar die kern van die probleem op die internet lê waarop die toestel verbind is. Om die stabiliteit van die konneksie na te gaan, volg die stappe hieronder.
- As jy 'n Wi-Fi-netwerk gebruik, dan "Instellings" Gadget-oop Wi-Fi-instellings.
- Die volgende stap is om die skuifbalk vir 'n rukkie na 'n onaktiewe toestand te skuif, en dan weer aan te skakel.
- Gaan jou draadlose netwerk na in enige beskikbare blaaier. As die bladsye oopmaak, gaan na die Play Winkel en probeer om die program weer te laai of op te dateer. U kan ook probeer om die mobiele internet te gebruik - in sommige gevalle help dit om die probleem met 'n fout op te los.
Metode 2: Verwyder kas en herstel instellings in Google Services en Play Winkel
Wanneer u die artikelswinkel oopmaak, word verskeie inligting in die geheue van die gadget gestoor vir die daaropvolgende vinnige laai van bladsye en prente. Al hierdie data is opgehang met vullis in die vorm van 'n kas wat periodiek verwyder moet word. Hoe om dit te doen, lees verder.
- Gaan na "Instellings" toestelle en oop "Aansoeke".
- Vind onder die geïnstalleerde programme "Google Play Services".
- Tik op Android 6.0 en later op die geheue oortjie om toegang tot die program instellings te verkry. In vorige weergawes van die bedryfstelsel sal u die nodige knoppies onmiddellik sien.
- Tik eers op Vee kas uitdan deur "Plaasbestuur".
- Daarna tik jy "Verwyder alle data". 'N nuwe venster sal 'n waarskuwing vertoon oor die verwydering van al die inligting van dienste en rekening. Stem hiermee in deur te klik "OK".
- Maak die lys van programme op jou toestel weer oop en gaan na "Play Market".
- Herhaal dieselfde stappe as met "Google Play Services", net in plaas van die knoppie "Bestuur plek" sal wees "Herstel". Tik daarop, stem in die vertoon venster deur op die knoppie te druk "Verwyder".
Daarna, herlaai jou gadget en gaan na die toepassingswinkel.
Metode 3: 'n rekening verwyder en dan herstel
'N Ander manier om die probleem met 'n fout op te los, is om die rekening te verwyder met die gepaardgaande skoonmaak van gekaste data vanaf die toestel.
- Om dit te doen, maak die oortjie oop "Rekeninge" in "Instellings".
- Kies uit die lys profiele wat op jou toestel geregistreer is "Google".
- Volgende kies "Verwyder rekening", en bevestig die aksie in die pop-up venster met die ooreenstemmende knoppie.
- Om jou rekening weer te aktiveer, volg die stappe wat aan die begin van die metode voor die tweede stap beskryf word en klik op "Voeg rekening by".
- Vervolgens, in die voorgestelde dienste, kies "Google".
- Volgende sal jy 'n profielregistrasiesbladsy sien waar jy jou e-pos en telefoonnommer wat met jou rekening verband hou, moet spesifiseer. Tik die data in die toepaslike lyn en tik "Volgende" om voort te gaan. As jy nie die magtigingsinligting onthou of 'n nuwe rekening wil gebruik nie, klik op die toepaslike skakel hieronder.
- Daarna verskyn 'n reël om die wagwoord in te voer - voer dit in en klik "Volgende".
- Om af te meld by jou rekening, kies "Aanvaar"om u bekendheid te bevestig met "Gebruiksvoorwaardes" Google-dienste en hul "Privaatheidsbeleid".
Lees meer: Hoe om in die Play-winkel te registreer
In hierdie stap is die herstel van jou Google-rekening voltooi. Gaan nou na die Play Store en gaan voort om sy dienste te gebruik, soos voorheen - sonder foute.
Dus, ontslae te raak van "Error 491" is nie so moeilik nie. Voer die stappe wat hierbo beskryf word, een na die ander uit totdat die probleem opgelos is. Maar as niks help nie, dan is dit nodig om radikale maatreëls te tref - om die toestel terug te keer na sy oorspronklike toestand, vanaf 'n fabriek. Om u bekend te maak met hierdie metode, lees die onderstaande artikel.
Lees meer: Instellings op Android herstel
