Google Play Winkel, geïntegreer in byna alle Android-toestelle, is bykans die enigste manier om programme en speletjies te soek, aflaai, installeer en opdatering. Dikwels werk hierdie winkel stabiel en sonder foute, maar soms raak gebruikers steeds sekere probleme. Oor een van hulle - "Foutkode: -20" - sal bespreek word in ons vandag se artikel.
Hoe om die fout op te los "Foutkode: -20"
Die hoofrede vir die kennisgewing met die teks "Foutkode: -20" In die mark is dit 'n netwerkfout of data-sinchronisasie met 'n Google-rekening. Meer banale opsies word nie uitgesluit nie - die verlies van die internet konneksie, maar dit is om natuurlike redes vol met 'n aantal ander probleme. Hieronder, in die lig van eenvoudig tot kompleks en radikaal, sal alle bestaande metodes vir die uitskakeling van die fout wat ons oorweeg, oorweeg word.
Belangrik: Maak seker dat jy 'n stabiele internetverbinding het, of dit sellulêre of draadlose Wi-Fi is voordat jy die implementering van die metodes wat hieronder beskryf word om die probleem te hanteer. Daar sal geen onnodige en herlaai van die toestel wees nie - dit help dikwels om klein foute en foute uit te skakel.
Sien ook:
Hoe om 3G / 4G op Android-toestel aan te skakel
Hoe om die spoed van die internet konneksie op 'n slimfoon te verhoog
Metode 1: Toepassingsdata vir suiwerstelsel
Een van die redes vir die meeste foute in die Google Play-mark is die verstopping daarvan. Met langdurige gebruik verkry die handelsmerkprogramwinkel onnodige lêerrommel en -kas, wat sy behoorlike funksionering verhoed. Op soortgelyke wyse ly Google Play Services, wat nodig is vir die werk van die meeste Google-programme, insluitende die winkel self. Om hierdie faktor uit te sluit uit die lys wat kan veroorsaak "Foutkode: -20", moet jy die volgende doen:
- die "Instellings" Jou toestel gaan na die afdeling "Aansoeke". Binne dit open die lys van alle programme - hiervoor kan 'n aparte kieslysitem of 'n oortjie op die boonste paneel verskaf word.
- Rol deur die geïnstalleerde sagteware en vind die Play Winkel in hierdie lys. Tik op sy naam om na die oorsig van algemene inligting te gaan. Oop afdeling "Berging" (mag genoem word "Memory") en in die volgende venster, tik eerste Vee kas uiten dan "Wis data".
- Na voltooiing van hierdie stappe, gaan terug na "Aansoeke" en vind Google Play Services in hul lys. Tik op sy naam en kies dan "Berging". Soos in die geval van Market, klik eers hier. Vee kas uiten dan "Bestuur plek".
- Deur op die laaste knoppie te druk, sal u na "Data Warehouse"waar jy op die knoppie moet tik "Verwyder alle data"wat hieronder geleë is en klik dan in die dialoog "OK" vir bevestiging.
- Nou, nadat jy die data van Google-aansoeke skoongemaak het, herbegin die mobiele toestel. Wanneer die stelsel begin, maak die Play Store oop en installeer die program waarmee hierdie fout plaasgevind het.
Nadat u bogenoemde stappe gedoen het, sal u waarskynlik van "Foute: -20" ontslae raak. As dit nog voorkom, gebruik die oplossing hieronder.
Metode 2: Verwyder opdaterings
As die kas en data uit die Google Play-mark en -dienste verwyder word, het dit nie gehelp om die betrokke fout uit die weg te ruim nie, jy kan 'n ander, ietwat ernstiger, "skoonmaak" doen. Meer presies, hierdie opsie behels die verwydering van opdaterings van al dieselfde Google-aansoeke. Dit word ook aanbeveel om dit te doen omdat soms vars weergawes van die stelselprogrammatuur verkeerd geïnstalleer is, en deur die opdatering terug te rol, begin ons dit weer en hierdie keer is die korrekte installasie.
- Herhaal die eerste stap van die vorige metode en gaan na die Play Market. Eens op hierdie bladsy, tik die knoppie in die vorm van drie vertikale punte, wat regs bo geleë is (op sommige weergawes en Android-skulpe kan 'n aparte knoppie vir hierdie spyskaart voorsien word - "Meer"). Die kieslys wat oopmaak bevat die item wat ons benodig (dit mag die enigste in hierdie lys wees) - en kies dit deur op te druk "Verwyder opdaterings". Indien nodig, stem in tot die terugrol.
- Terug na die winkel na die oorspronklike weergawe, gaan terug na die algemene lys van aansoeke. Vind Google Play Services daar, maak hul bladsy oop en doen presies dieselfde ding - verwyder die opdaterings.
- Nadat jy dit gedoen het, herlaai die toestel. Na die aanvang van die stelsel, maak die Play Store oop. Heel waarskynlik, sal jy nodig wees om die ooreenkoms van Google Inc. weer te lees en dit te aanvaar. Gee die winkel 'tot lewe', aangesien dit outomaties opgedateer moet word na die nuutste weergawe, en probeer dan die nodige program installeer.
Fout kode 20 sal waarskynlik reggestel word en sal jou nie meer steur nie. Om die doeltreffendheid van die aksies wat uitgevoer word, te verbeter, raai ons aan om metodes 1 en 2 as geheel te gebruik, dit wil sê om eers die data van Google-aansoeke te vee, dan die opdaterings te verwyder, die toestel weer te begin en die program eers weer te installeer. As die probleem nie opgelos is nie, gaan na die volgende metode.
Metode 3: Koppel jou Google-rekening weer aan
In die inleiding van die artikel het ons gesê dat een van die moontlike oorsake van 'n fout "Kode: -20" is 'n data-sinkronisering in 'n Google-rekening. Die beste oplossing in hierdie geval is om die aktiewe Google-rekening uit die toestel te verwyder en dit weer te koppel. Dit word eenvoudig gedoen.
Belangrik: U moet die gebruikersnaam en wagwoord daarvan ken, anders kan u nie aanmeld nie.
- die "Instellings" soek "Gebruikers en Rekeninge" (moontlike opsies: "Rekeninge", "Rekeninge", "Ander rekeninge"). As jy hierdie afdeling oopgemaak het, vind die Google-rekening en gaan na die parameters met 'n eenvoudige klik.
- tapnite "Verwyder rekening", hierdie knoppie is aan die onderkant, en dan in die pop-up venster wat verskyn, kliek op dieselfde onderskrif.
- Herbegin die toestel en heropen "Rekeninge". Kies in hierdie afdeling die opsie "+ Voeg rekening by"en klik dan op google.
- Op die eerste bladsy, voer die nommer van die rekening in wat verband hou met die rekening in die reël of voer die e-posadres in. pers "Volgende" en voer die wagwoord in dieselfde veld in. Tik weer "Volgende"en bevestig dan jou aanvaarding van die Privaatheidsbeleid en Gebruiksvoorwaardes deur te klik "Ek stem saam".
- Maak seker dat jou rekening suksesvol verbind is (dit sal vertoon word in die lys van gekoppelde rekeninge), sluit "Instellings" en maak die Google Play-winkel oop. Probeer om die program te installeer, in die proses van aflaai wat die oorweegde fout verskyn.
As die uitvoering van bogenoemde manipulasies nie gehelp het om van die probleem ontslae te raak nie "Foutkode: -20"Dit beteken dat ons sal moet toevlug tot meer ernstige maatreëls, wat hieronder bespreek sal word.
Metode 4: Wysig die gasheerlêer
Nie almal weet dat die leërskare lêer nie net in Windows is nie, maar ook op Android. Sy hooffunksie in die mobiele bedryfstelsel is presies dieselfde as op die rekenaar. Eintlik, op dieselfde manier, is dit vatbaar vir intervensies van buite. Virale sagteware kan hierdie lêer wysig en sy eie rekords daarin invoer. In die geval van "Foutkode: -20" 'N Virus wat 'n slimfoon of tablet binnedring, kan maklik die IP-adres van die Play-winkel in die gasheerlêer aandui. Dit blok ook die winkel se toegang tot Google se bedieners, sodat data nie gesinkroniseer word nie en die probleem wat ons oorweeg, veroorsaak.
Sien ook: Hoe om Android vir virusse te kyk
Ons taak in so 'n onaangename situasie is om die gasheerlêer onafhanklik te wysig en alle rekords daarvan te verwyder, behalwe vir die lyn "127.0.01 localhost" - dit is die enigste ding wat dit moet bevat. Ongelukkig kan dit slegs op 'n Android-toestel met Root-regte gedoen word. Daarbenewens word 'n derdeparty-lêerbestuurder vereis, byvoorbeeld ES Explorer of Total Commander. Kom ons begin dus.
Sien ook: Hoe om wortelregte op Android te kry
- Nadat u die lêerbestuurder oopgemaak het, gaan eers na die gids vanaf die hoofmap van die stelsel. "Stelsel"en gaan dan na "Ens".
- directory "Ens" sal die gasheer lêer bevat wat ons benodig. Tik daarop en hou jou vinger totdat 'n pop-up menu verskyn. Hierin kies die item "Redigeer lêer", waarna dit oop sal wees.
- Maak seker dat die dokument geen ander rekords bevat as dié wat hierbo genoem is nie - "127.0.01 localhost", sonder aanhalings. As u onder hierdie lyn enige ander rekords vind, kan u dit vryelik verwyder. Na die skoonmaak van die lêer van onnodige inligting, stoor dit - om dit te doen, vind en druk die ooreenstemmende knoppie of item in die kieslys van die lêerbestuurder wat gebruik word.
- Nadat u die veranderinge stoor, herbegin die toestel, voer die Play Store weer in en installeer die nodige program.
As fout "Kode: -20" is veroorsaak deur 'n virus infeksie, die verwydering van onnodige inskrywings van die gasheer lêer en dit te red met een honderd persent waarskynlikheid sal help om die probleem wat bestudeer word, uit te skakel. Deur hierdie stappe te volg, kan u enige aansoek installeer. Om jouself in die toekoms te beskerm en jou smartphone of tablet te beskerm teen plae, beveel ons sterk aan om een van die beskikbare antivirale te installeer.
Lees meer: Antivirus vir Android
Metode 5: Stel toestelinstellings terug
As die bogenoemde oplossings nie help om die probleem uit die weg te ruim nie "Foutkode: -20", sal die enigste effektiewe aksie herstel word na die fabrieksinstellings. So kan jy die toestel terugstuur na die "buite-boks" -toestand, wanneer die bedryfstelsel stabiel bestuur word, sonder foute en foute. Maar dit moet verstaan word dat dit 'n radikale maatreël is. Hard Reset, tesame met die "revitalisering" van die toestel, sal al jou data en lêers wat daarin gestoor word, vernietig. Daarbenewens word aansoeke en speletjies verwyder, gekoppelde rekeninge verwyder, afgelaai, ens.
Lees meer: Hoe om jou Android-toestel terug te stel na fabrieksinstellings
As jy gereed is om inligting te skenk om jou toestel normaalweg in die toekoms te gebruik en nie net die fout met kode 20 nie, maar ook oor al die ander te vergeet, lees die artikel by die bostaande skakel. En tog, voordat u begin met die implementering van hierdie prosedure, beveel ons aan dat u na 'n ander materiaal op ons webwerf verwys, waaruit u kan leer hoe om data op 'n mobiele toestel te rugsteun.
Lees meer: Hoe om inligting op 'n slimfoon of tablet met Android te rugsteun
gevolgtrekking
Hierdie materiaal het alle bestaande maniere nagegaan om een van die probleme in die funksionering van Google Play Market uit te skakel - "Foutkode: -20". Ons hoop dat ons jou gehelp het om dit te ontslae te raak. In die meeste gevalle is dit genoeg om die eerste en / of tweede metode te gebruik, maar soms moet jy die Google-rekening losmaak en dan die Google-rekening aan die toestel bind. As 'n slimfoon of tablet met 'n virus besmet is, moet jy die leërskermlêer wysig, wat onmoontlik is om sonder Superuser regte te doen. Herstel na fabrieksinstellings is 'n uiterste maatstaf, waaraan dit net die moeite werd is om te gebruik wanneer geen van die eenvoudiger opsies gehelp het nie.
