Bestelling van AliExpress is maklik, vinnig en doeltreffend. Maar om verkeerde begrip te vermy, word die proses van bestelling van goedere multi-stap gedoen om elke aspek van die transaksie te beheer. Hulle moet oorweeg word sodat daar later geen probleme sal wees nie.
Bestel goedere op AliExpress
Op Ali, is daar gepaste maatreëls om beide partye te beskerm om die moontlikheid van bedrog uit te skakel. Byvoorbeeld, die verkoper mag die aanvaarding van die operasie vereis as daar te veel tyd verloop het nadat die kliënt die goedere ontvang het en laasgenoemde nie die feit bevestig het dat die transaksie voltooi is nie (die verkoper sal nie die geld ontvang tot die bevestiging nie). Op sy beurt kan die koper die goedere op ontvangs terugbesorg, indien die kwaliteit hom nie pas nie, of die finale weergawe verskil aansienlik van die een wat op die webwerf aangebied word.
Soekproses
Dit is logies dat u dit eers moet vind voordat u 'n produk koop.
- Aanvanklik moet jy by Ali aan jou rekening teken of registreer as dit nie bestaan nie. Andersins kan die produk slegs gevind en gekyk word, maar nie bestel nie.
- Soek kan op twee maniere gedoen word.
- Die eerste is die soektog, waar u 'n navraag moet invoer. Hierdie metode is geskik as u 'n spesifieke produk of model benodig. Dieselfde metode is geskik in gevalle waar die gebruiker dit moeilik vind om 'n kategorie en produk naam te kies.
- Die tweede manier is om die kategorieë goedere te oorweeg. Elkeen het sy eie subkategorieë, wat die versoek kan spesifiseer. Hierdie opsie is geskik vir die gevalle waar die koper nie presies weet wat hy nodig het nie, selfs op die vlak van watter groep die produk behoort. Byvoorbeeld, die gebruiker soek eenvoudig iets interessants om te koop.
les: Registreer op AliExpress
Nadat u 'n kategorie gekies het of 'n versoek ingedien het, sal die ooreenstemmende assortiment aan die gebruiker voorgelê word. Hier kan jy vinnig kennis maak met die naam en pryse van elke produk. As jy van 'n spesifieke een hou, moet jy dit kies vir meer gedetailleerde inligting.
Ondersoek van die goedere
Op die produk bladsy vind u 'n gedetailleerde beskrywing met al die eienskappe. As u hieronder scroll, kan u twee hoofpunte vind wat gebruik word om die lot te skat.
- Die eerste is "Produkbeskrywing". Hier kan u gedetailleerde tegniese spesifikasies van die item vind. Veral groot lys word aangebied by alle soorte elektronika.
- Die tweede is "Resensies". Niemand sal die produk beter as ander kopers vertel nie. Hier vind u kort, formele antwoorde, soos "Ontvang die pakket, die kwaliteit gereël, dankie", en 'n gedetailleerde analise en analise. Selfs hier vertoon kliëntgraderings op 'n vyfpuntskaal. Hierdie afdeling bied die beste manier om 'n aankoop te evalueer voordat dit voltooi is, aangesien baie gebruikers hier nie net die kwaliteit van die item self rapporteer nie, maar ook die lewering, tydsberekening en kommunikasie met die verkoper. Moenie lui wees en lees soveel resensies as moontlik voordat u 'n besluit neem nie.
As alles pas, moet jy gaan inkopies doen. Op die hoofprodukskerm kan jy:
- Kyk na die voorkoms van die lot op die aangehegte foto's. Ervarende verkopers stel soveel moontlik foto's bloot en wys die goedere van alle kante. Wanneer dit kom by ineenstortbare dinge of stelle, word dikwels foto's opgestel met 'n volledige vertoning van die inhoud en besonderhede.
- Kies 'n volledige stel en kleur, indien aangebied. Die pakket kan 'n verskeidenheid keuses insluit - byvoorbeeld verskillende verwante produkmodelle, of konfigurasie opsies, verpakking, ens.
- In sommige gevalle kan u die kwaliteit van die waarborgkaart kies. Natuurlik, hoe duurder, hoe beter - die mees professionele en mees algemene kantore in die land bied die duurste diensooreenkomste.
- U kan die hoeveelheid bestelde goedere spesifiseer. Dikwels is die grootskaalse aankoop 'n afslag, wat afsonderlik aangedui word.
Die laaste item is die keuse tussen opsies. Koop nou of "Voeg by mandjie".
Die eerste opsie dra dadelik na die kassa. Dit sal hieronder bespreek word.
Die tweede opsie stel u in staat om die goedere uit te stel vir 'n tyd om later te koop. Vervolgens kan jy in jou mandjie na die hoofblad van AliExpress gaan.
Dit is ook die moeite werd om daarop te let dat as die item verkies word, maar daar nie 'n aankoop moontlik is nie, kan jy baie byvoeg "Wenslys".
Vervolgens is dit moontlik om vanaf die profielpagina die lotte wat op hierdie wyse uitgestel is, te sien. Dit is opmerklik dat hierdie metode nie 'n produk behou nie, en dit is heel moontlik dat die verkoop na 'n rukkie sal staak.
Checkout
Nadat u die gewenste lot gekies het, bly dit net om die feit van aankoop uit te reik. Ongeag die voorheen ingestelde keuse (Koop nouof "Voeg by mandjie"), word albei opsies uiteindelik na die kassa-bladsy oorgeplaas. Hier word alles in drie hoofpunte verdeel.
- U moet eers die adres spesifiseer of bevestig. Hierdie inligting is aanvanklik gekonfigureer by die eerste aankoop, of in die gebruikersprofiel. By die maak van 'n bepaalde aankoop kan u die adres verander of 'n nuwe een kies uit die lys wat vroeër ingevoer is.
- Volgende moet u die besonderhede van die bestelling lees. Hier moet jy weer die aantal stukke, die lot self, 'n beskrywing, ensovoorts nagaan. Ook hier kan u 'n opmerking vir die verkoper met 'n paar individuele wense. Hy kan die reaksie daarop antwoord deur korrespondensie.
- Nou moet jy die tipe betaling kies en die toepaslike data invoer. Afhangende van die gekose opsie, kan addisionele fooie van toepassing wees - dit hang af van die beleid van betaaldienste en bankstelsels.
les: Hoe om te betaal vir aankope op AliExpress
Uiteindelik bly dit net om die toestemming te merk met die verskaffing van 'n e-pos adres aan die verkoper vir verdere kontak (opsioneel), asook om die knoppie te druk "Bevestig en betaal". U kan ook afslagkaarte gebruik, indien beskikbaar, om die prys te verminder.
Na registrasie
Vir 'n geruime tyd na bevestiging van die aankoop, sal die diens die vereiste bedrag geld van die aangeduide bron afskryf. Dit sal geblokkeer word op AliExpress tot bevestiging van ontvangs van die goedere deur die koper. Die verkoper sal 'n kennisgewing van betaling ontvang en die adres van die kliënt, waarna hy sy werk sal begin - versamel, pak en stuur die pakkie. Indien nodig, sal die verskaffer die koper kontak. Byvoorbeeld, hy kan in kennis stel van waarskynlike vertragings of ander nuanses.
Die webwerf sal die goedere kan dop. Gewoonlik word dit gemonitor tot op die oomblik van aflewering na die land, daarna kan dit onafhanklik deur ander dienste gemonitor word (byvoorbeeld deur die amptelike webwerf van die Russiese Pos met die spoorkode). Dit is belangrik om te sê dat nie alle afleweringsdienste inligting oor Ali verskaf nie, baie moet na hul eie amptelike webwerwe gevolg word.
les: Item dop met AliExpress
As die pakkie nie vir 'n lang tyd sal kom nie, terwyl dit nie opgespoor kan word nie, kan u dit doen "Open 'n geskil" vir die weiering van die goedere en die terugbetaling van fondse aan jouself. As 'n reël, met die korrekte uitvoering van die eis, verkies die administrasie van die hulpbron om die kant van die koper te neem. Die geld word teruggestuur na waar dit van die diens ontvang is - dit wil sê, wanneer u met 'n bankkaart betaal, sal die fondse na dieselfde plek oorgedra word.
les: Hoe om 'n geskil op AliExpress oop te maak
Nadat u die pakkie gekry het, moet u die feit van sy aankoms bevestig. Daarna sal die verkoper hul geld ontvang. Ook sal die diens bied om 'n resensie te verlaat. Dit sal ander gebruikers help om die kwaliteit van goedere en aflewering korrek te assesseer voordat u 'n bestelling plaas. Dit moet by ontvangs in die pos wees om sorgvuldig oop te maak en die pakkie te ondersoek om dit terug te stuur, indien iets nie pas nie. In hierdie geval moet u ook die diens weier om die geblokkeerde fondse te ontvang en terug te stuur.
