Skype-probleme: program hang

Waarskynlik die mees onaangename probleem van enige program is sy ophang. Die lang wag vir die reaksie van die aansoek is baie irriterend, en in sommige gevalle, selfs na 'n lang tydperk, word sy prestasie nie herstel nie. Daar is soortgelyke probleme met die program Skype. Kom ons kyk na die hoofredes waarom Skype laai en ook maniere vind om die probleem reg te stel.

Bedryfstelsel oorlading

Een van die mees algemene probleme waarom Skype hang, is die bedryfstelsel van die rekenaar oorlaai. Dit lei tot die feit dat Skype nie reageer wanneer relatief hulpbron-intensiewe aksies uitgevoer word nie, byvoorbeeld, ineenstortings wanneer jy bel. Soms verdwyn die geluid wanneer dit gepraat word. Die wortel van die probleem kan in een van twee dinge lê: jou rekenaar of die bedryfstelsel voldoen nie aan die minimum vereistes vir Skype nie, of 'n groot aantal geheueverbruikende prosesse loop.

In die eerste geval kan u slegs 'n nuwer tegniek of bedryfstelsel aanbeveel. As hulle nie met Skype kan werk nie, beteken dit hul beduidende veroudering. Al min of meer moderne rekenaars, indien dit behoorlik ingestel is, werk sonder probleme met Skype.

Maar die tweede probleem is nie so moeilik om reg te stel nie. Om te bepaal of die "harde" prosesse nie die RAM opdoen nie, begin ons die Taakbestuurder. Dit kan gedoen word deur die sleutel kombinasie Ctrl + Shift + Esc te druk.

Gaan na die "Prosesse" oortjie, en ons kyk na watter prosesse die verwerker die meeste van laai, en gebruik die rekenaar se RAM. As dit nie stelselprosesse is nie, en op die oomblik dat jy nie die programme wat daarmee gepaard gaan, gebruik nie, kies dan die onnodige element en klik op die knoppie "Beëindig proses".

Maar dit is baie belangrik om te verstaan ​​watter proses jy afskakel, en waarvoor dit verantwoordelik is. En ondenkbare aksies kan net skade bring.

Beter nog, verwyder die ekstra prosesse van autorun. In hierdie geval hoef u nie elke keer Taakbestuurder te gebruik om prosesse uit te skakel om met Skype te werk nie. Die feit is dat baie programme tydens die installasie hulself in autorun voorskryf en op die agtergrond gelaai word saam met die bekendstelling van die bedryfstelsel. So, hulle werk in die agtergrond selfs wanneer jy nie nodig het nie. As daar een of twee sulke programme is, dan is niks verskriklik nie, maar as hulle getalle tien benader, is dit alreeds 'n ernstige probleem.

Dit is die beste om prosesse te verwyder vanaf die begin met spesiale nutsprogramme. Een van die beste van hulle is CCleaner. Begin hierdie program en gaan na die afdeling "Diens".

Dan, in die onderafdeling "Opstart".

Die venster bevat programme wat by outoload gevoeg is. Kies die programme wat nie saam met die bekendstelling van die bedryfstelsel wil laai nie. Klik daarna op die knoppie "Afsluit '.

Daarna sal die proses van die begin af verwyder word. Maar, soos met die Taakbestuurder, is dit ook baie belangrik om te verstaan ​​dat jy dit spesifiek deaktiveer.

Hang op by die opstarten van die program

Dikwels kan jy 'n situasie vind waar Skype by opstart ophang, wat nie toelaat dat enige aksies daarin uitgevoer word nie. Die rede vir hierdie probleem lê in die probleme van die Shared.xml konfigurasie lêer. Daarom moet u hierdie lêer uitvee. Moenie bekommerd wees nie, nadat die item verwyder is, en die daaropvolgende bekendstelling van Skype, sal die lêer weer deur die program gegenereer word. Maar hierdie keer is daar 'n aansienlike kans dat die aansoek sonder onaangename hande sal begin werk.

Voordat u verder gaan met die verwyder van die Shared.xml-lêer, moet u Skype heeltemal afskakel. Om te voorkom dat die program voortgaan om op die agtergrond te hardloop, is dit die beste om sy prosesse te beëindig deur die Taakbestuurder.

Volgende, bel die venster "Run". Dit kan gedoen word deur die sleutel kombinasie Win + R. te druk. Voer die opdrag% appdata% skype in. Klik op die "OK" knoppie.

Ons beweeg na die data gids vir Skype. Ons is op soek na die lêer Shared.xml. Ons kliek daarop met die regter muisknop en in die lys van aksies wat verskyn, kies die item "Delete".

Nadat ons hierdie konfigurasie lêer uitgevee het, begin ons die Skype-program. As die program begin, was die probleem net in die Shared.xml-lêer.

Volle reset

As die verwyder van die Shared.xml-lêer nie gehelp het nie, kan jy die Skype-instellings heeltemal herstel.

Weereens sluit Skype, en bel die "Run" venster. Voer daar bevel% appdata% in. Klik op die "OK" knoppie om na die verlangde gids te gaan.

Vind die gids wat genoem word - "Skype". Ons gee dit 'n ander naam (byvoorbeeld, old_Skype), of skuif dit na 'n ander gids van die hardeskyf.

Daarna begin ons Skype, en ons waarneem. As die program nie meer laai nie, sal die herstel van die instellings gehelp word. Maar die feit is dat wanneer u die instellings terugstel, alle boodskappe en ander belangrike data uitgevee word. Om dit alles te herstel, het ons die Skype-gids nie net verwyder nie, maar het dit net verander of verskuif. Dan moet jy die data wat jy nodig ag, van die ou gids na die nuwe een skuif. Dit is veral belangrik om die lêer main.db te skuif, aangesien dit korrespondensie stoor.

As die poging om die instellings te herstel, misluk, en Skype steeds aanhou hang, dan kan jy altyd die ou gids na die ou naam terugstuur of na die plek skuif.

Virus aanval

'N Algemene oorsaak van vriesprogramme is die teenwoordigheid van virusse in die stelsel. Dit gaan nie net oor Skype nie, maar ook ander toepassings. Dus, as jy die hang van Skype sien, sal dit nie oorbodig wees om jou rekenaar vir virusse na te gaan nie. As die hang in ander toepassings waargeneem word, is dit eenvoudig nodig. Dit word aanbeveel om vir kwaadwillige kode van 'n ander rekenaar of vanaf 'n USB-skyf te skandeer, aangesien die antivirus op die besmette rekenaar waarskynlik nie die bedreiging sal vertoon nie.

Installeer Skype weer

Skype weer installeer kan ook help om die hangup probleem op te los. Terselfdertyd, as jy 'n verouderde weergawe geïnstalleer het, sal dit rasioneel wees om dit op die nuutste by te werk. As u reeds die nuutste weergawe het, is die uitweg dalk 'n "terugrol" van die program na vorige weergawes, wanneer die probleem nog nie nagekom is nie. Uiteraard is die laaste opsie tydelik, terwyl die ontwikkelaars in die nuwe weergawe nie verenigbaarheidsfoute korrigeer nie.

Soos u kan sien, is daar baie redes vir Skype om te hang. Dit is natuurlik die beste om die oorsaak van die probleem dadelik te bepaal, en dan eers, as gevolg hiervan, om 'n oplossing vir die probleem op te bou. Maar, soos die praktyk toon, is dit dadelik moeilik om die oorsaak vas te stel. Daarom is dit nodig om op te tree deur verhoor en fout. Die belangrikste ding is om te verstaan ​​wat presies jy doen, om alles in die vorige staat terug te gee.

Kyk na die video: Fix Windows 10 Apps Not Opening Problem (Mei 2024).