AliExpress is ongelukkig nie net in staat om met goeie goedere te behaag nie, maar ook om te ontstel. En dit gaan nie net om gebrekkige bestellings, twis met verkopers en verlies van geld nie. Een van die moontlike probleme in die gebruik van die diens is die banale onmoontlikheid om dit in te voer. Gelukkig het elke probleem sy eie oplossing.
Rede 1: Terreinveranderinge
AliExpress word voortdurend ontwikkel, omdat die struktuur en voorkoms van die webwerf gereeld opgedateer word. Die verskeidenheid verbeteringsopsies kan groot wees - van die banale toevoeging van nuwe produkkategorieë tot katalogusse vir die optimalisering van die adresstruktuur. Veral in die laasgenoemde weergawe kan gebruikers die feit ervaar dat die oorgang na die werf met die ou skakels of boekmerke in die ou en onaktiewe aanmeldbladsy van die rekening of die webwerf in die algemeen sal vertaal. Natuurlik sal die diens nie terselfdertyd werk nie. Verskeie kere is 'n soortgelyke probleem al voorgekom toe die skeppers van die diens wêreldwyd die werf en aanmeldprosedures opgedateer het.
besluit
U moet die werf weer binnegaan sonder om ou skakels of boekmerke te gebruik. U moet die werfnaam in die soekenjin invoer, en gaan dan na die uitgereikte resultate.
Natuurlik, na die opdatering, val Ali onmiddellik die nuwe adresse in die soekenjins, so daar moet geen probleme wees nie. Nadat die gebruiker seker gemaak het dat die aanmelding suksesvol is en die werf werk, kan u dit weer merk. Probleme kan ook radikaal vermy word deur 'n mobiele program te gebruik.
Rede 2: Tydelike mislukking van die hulpbron
AliExpress is 'n belangrike internasionale diens, met miljoene transaksies wat daagliks verwerk word. Dit is natuurlik logies om aan te neem dat die webwerf eenvoudig kan misluk weens 'n te groot aantal versoeke. Oor die algemeen kan die webwerf, met al sy veiligheid en uitwerking, onder die instroming van kopers val. Veral dikwels word hierdie situasie waargeneem tydens tradisionele verkope, byvoorbeeld, op Swart Vrydag.
Dit is ook waarskynlik 'n tydelike skending of volledige afskakeling van die diens ten tye van enige groot tegniese werk. Baie keer word gebruikers gekonfronteer met die feit dat daar op die magtigingsblad geen velde is om 'n wagwoord en inskrywing in te voer nie. As 'n reël gebeur dit net tydens instandhoudingswerk.
besluit
Gebruik die diens later, veral as die rede hiervoor bekend is (dieselfde Kersfeesverkope), probeer weer later kan regtig sin maak. As die werf tegniese werk ondergaan, stel die gebruiker daarvan in kennis. Alhoewel onlangs programmeerders probeer om nie die werf vir hierdie tydperk af te skakel nie.
As 'n reël gaan die administrasie van Ali altyd die gebruikers in die geval van 'n diensongeluk ontmoet en vergoed vir die ongerief. Byvoorbeeld, as daar in die proses 'n geskil tussen die koper en die verkoper gedoen is, verhoog die reaksie tyd vir elke kant, met inagneming van die tyd waartydens dit onmoontlik was om tegnies voort te gaan.
Rede 3: Oortreding van inskrywing algoritmes
Die tegniese moontlikheid van 'n onderbreking kan ook wees dat die diens tans 'n probleem met spesifieke magtigingsmetodes het. Daar kan baie redes wees. Byvoorbeeld, tegniese werk is aan die gang om die opsie om by die rekening aan te meld, te optimaliseer.
Dikwels gebeur hierdie probleem in gevalle waar magtiging plaasvind deur sosiale netwerke of deur 'n rekening Google. Die probleem kan aan beide kante wees - Ali mag ook nie werk nie, of die diens waardeur die insette plaasvind.
besluit
Daar is altesaam twee oplossings. Die eerste is om te wag totdat die werkers die probleem op hul eie oplos. Dit is die beste in gevalle waar dit nie nodig is om dringend iets na te gaan nie. Byvoorbeeld, daar is geen geskil nie, die pakket verskyn nie in die nabye toekoms nie, daar is geen belangrike dialoog met die verskaffer nie, en so aan.
Die tweede oplossing is om 'n ander manier te gebruik om in te teken.
Dit is die beste van alles as die gebruiker bewus van hierdie probleem voorsien en sy rekening aan verskillende netwerke en dienste verbind het en met enige metode magtig. Dikwels werk een van hulle nog steeds.
les: Registreer en teken in op AliExpress
Rede 4: ISP Probleem
Dit is waarskynlik dat die probleem met die ingang van die werf moontlik veroorsaak word deur probleme met die internet. Daar is gevalle waar die verskaffer toegang tot die AliExpress-webwerf geblokkeer het, of verkeerde verwerkte versoeke. Die probleem kan ook meer wêreldwyd wees - die internet mag glad nie werk nie.
besluit
Die heel eerste en eenvoudige - jy moet die prestasie van die internet konneksie nagaan. Om dit te doen, probeer om ander webwerwe te gebruik. As u probleme opspoor, moet u probeer om die verbinding te herlaai of die verskaffer te kontak.
As slegs AliExpress en verwante adresse (byvoorbeeld direkte skakels na produkte) nie werk nie, moet u eers probeer proxy of VPN. Hiervoor is daar 'n groot aantal plugins vir die blaaier. Anonimiteit van konneksie en IP-aanstuur na ander lande kan help om met die werf te skakel.
Nog 'n opsie is om die verskaffer te skakel en vra om die probleem te hanteer. Ali is nie 'n kriminele netwerk nie, so vandag, min bekende internetdiensverskaffers wat doelbewus 'n hulpbron wil sluit. As daar 'n probleem is, lê dit waarskynlik in netwerkfoute of in tegniese werk.
Rede 5: Verlore rekening
Dikwels is daar 'n scenario, wanneer die gebruiker net die rekening ingekap het en die aanmeldinligting verander het.
Die probleem kan ook in die feit wees dat die rekening vir redelike regs redes nie beskikbaar is nie. Die eerste is dat die gebruiker self sy profiel uitgevee het. Die tweede is dat die gebruiker geblokkeer is vir die oortreding van die diensgebruiksreëls.
besluit
In hierdie geval, moet asseblief nie huiwer nie. Eerstens moet jy jou rekenaar vir virusse nagaan, wat net diefstal van persoonlike data kan veroorsaak. Verdere pogings om die wagwoord sonder hierdie stap te herstel, maak nie sin nie, aangesien malware weer data kan steel.
Volgende moet u die wagwoord herstel.
les: Hoe om wagwoord op AliExpress te herstel.
Na suksesvolle toegang tot die terrein is die skade aan die hand van die skade. Eerstens moet u die gespesifiseerde adres, onlangse bestellings nagaan (of die afleweringsadres in hulle verander het) en so meer. Dit is beter om kliëntediens te kontak en vir besonderhede van aksies en veranderinge op die rekening te vra vir die tydperk wanneer die gebruiker toegang verloor het.
In die geval dat die rekening geblokkeer is weens 'n oortreding van die reëls of die wil van die gebruiker, moet u dit heraansoek. om te registreer.
Rede 6: Gebruiker se sagteware oortredings
Op die ou end kan die probleme op die rekenaar van die gebruiker wees. Die opsies in hierdie geval is soos volg:
- Die aktiwiteit van virusse. Sommige van hulle kan na fake AliExpress weergawes lei om persoonlike data en gebruikersfondse te steel.
Oplossings opsie - 'n omvattende skandering van jou rekenaar met antivirusprogramme. Byvoorbeeld, jy kan gebruik Dr.Web CureIt!
- Inteendeel, die aktiwiteit van antivirussen. Daar is berig dat die gebruik van Kaspersky Anti-Virus in sommige gevalle gehelp het om die probleem op te los.
Oplossingsopsie - probeer tydelik deaktiveer antivirusprogrammatuur.
- Verkeerde sagteware werk vir verbinding met die internet. Werklik vir gebruikers van rekenaarmodems om aan draadlose netwerke te koppel - byvoorbeeld deur 3G van MTS te gebruik.
Oplossingsopsie - probeer om die rekenaar weer te begin en die program weer te installeer om aan te sluit, update bestuurders modem.
- Stadige rekenaarprestasie. As gevolg hiervan kan die blaaier glad nie enige werf oopmaak nie, om nie AliExpress te noem nie.
Oplossingsopsie - Om alle onnodige programme, speletjies en prosesse deur te sluit Taakbestuurder, maak die stelsel van vullis skoon, herlaai die rekenaar.
les: Hoe om rekenaarprestasie te verbeter
Mobiele aansoek
Ons moet ook melding maak van die probleme om by jou rekening aan te meld by die amptelike mobiele aansoek AliExpress. Hier is die meeste dikwels drie redes:
- Eerstens kan die aansoek dalk 'n opdatering vereis. Hierdie probleem word veral waargeneem as die opdatering krities is. Die oplossing is om die aansoek net op te dateer.
- Tweedens kan probleme in die selfoon self behandel word. Om dit op te los, is dit gewoonlik genoeg om die foon of tablet weer te begin.
- Derdens kan daar op die mobiele toestel probleme met die internet wees. Jy moet weer aan die netwerk koppel of die sterkste seinbron kies, of probeer weer om die toestel te herlaai.
Soos u kan aflei, is baie van die probleme met die AliExpress-diens tydelik of maklik opgelos. Die enigste opsie vir die kritiese impak van probleme op iets kan die geval wees wanneer die gebruiker die webwerf onmiddellik moet gebruik, byvoorbeeld wanneer 'n oop dispuut of bespreking van 'n bestelling met die verkoper in die proses is. In sulke situasies is dit beter om nie senuweeagtig te wees nie en geduld te hê. Die probleem sluit selde die toegang tot die werf selde, as u die oplossing opbouend aanspreek.
