Messenger Agent Mail.Ru is getoets en daarom gee gebruikers selde die behoefte om te soek na 'n oplossing vir sekere probleme met onoperasie. Selfs in hierdie situasie vind daar egter foute in die werk plaas en eliminasie vereis. In die loop van die artikel sal ons vertel van al die bekendste oorsake van wanfunksies en metodes om die program se bedryfstelsel te herstel.
Probleme met Mail.Ru Agent
Die hoofredes vir die onstabiele werk van Agent Mail.Ru kan in vyf opsies verdeel word. Terselfdertyd is hierdie instruksie daarop gemik om slegs bekende probleme uit te skakel. Minder algemene probleme moet individueel aangespreek word, byvoorbeeld deur ons te kontak met vrae in die kommentaar.
Rede 1: Server misluk
Seldsame, die Agent se onbruikbaarheid word veroorsaak deur probleme wat op die Mail.Ru-bedienerskant voorkom en is dikwels van toepassing op alle projekte. U kan dit met behulp van 'n spesiale hulpbron by die onderstaande skakel nagaan.
Gaan na die aanlyndiens Dowdetetector
As daar probleme ondervind in die bedieners en daar is voortdurend klagtes van ander gebruikers, moet jy net wag en geen aksie doen nie. Geleidelik sal die situasie moet stabiliseer. Anders kan die kliënt om plaaslike redes misluk.
Rede 2: Ou Weergawe
Soos enige ander sagteware, word Mail.Ru Agent voortdurend opgedateer, nuwe funksies bygevoeg en oues verwyder. As gevolg van hierdie, sonder gereelde opdaterings of wanneer die verouderde weergawe doelbewus gebruik word, kan prestasieprobleme ontstaan. Dikwels word dit uitgedruk in die onmoontlikheid om 'n verbinding met bedieners te vestig.
Verwyder hierdie soort foute deur die sagteware op te gradeer na die nuutste weergawe. Handige verwydering en herinstallering van die program kan ook help.
Soms, om stabiele werking van een van die ou weergawes van die agent te herstel, sal dit genoeg wees om na te gaan "Instellings" kliënt en in "Netwerk instellings" verander af na "HTTPS". Meer duidelik is hierdie item in die skermkiekie hierbo vertoon.
Rede 3: Verkeerde magtiging
Hierdie probleem word gemanifesteer wanneer 'n verkeerde aanmelding of wagwoord in die magtigingsvenster van die Mail.Ru Agent ingevoer is. Jy kan ontslae raak van die fout deur hulle weer te kontroleer.
Soms is Agent Mail.Ru onstabiel as gevolg van die gebruik daarvan op ander toestelle. Die mees prominente voorbeeld is die boodskapstelsel beskikbaar op die posdiens. Om foute uit te skakel, sluit bloot alle hardloop weergawes van die program.
Rede 4: Firewall-instellings
As die vorige items u nie gehelp het om probleme met die kliënt se prestasie te hanteer nie, is 'n moontlike firewall probleem op die rekenaar geïnstalleer. Dit kan óf 'n stelseldiens of 'n antivirusprogram wees.
Daar is twee maniere uit hierdie situasie: skakel die sekuriteitstelsel uit of stel dit op deur Agent Mail.Ru by die uitsonderings by te voeg. Oor hierdie voorbeeld van 'n standaard firewall word ons in 'n aparte artikel vertel.
Lees meer: Windows Firewall instel of deaktiveer
Rede 5: Lêer korrupsie
Die nuutste sagteware probleem in hierdie artikel kom neer op die probeer om 'n agent te gebruik wie se stelsel lêers beskadig is. In hierdie situasie word aanbeveel om die sagteware volledig te verwyder volgens die volgende instruksies.
Meer: Voltooi die verwydering van Mail.Ru vanaf 'n rekenaar
Nadat u die stappe vir die installering voltooi het, herinstalleer u die kliënt deur dit van die amptelike Mile.Ru webwerf af te laai. Dit het ons ook apart beskryf.
Lees meer: Mail.Ru installeer op die rekenaar
Met behoorlike verwydering en die daaropvolgende installering van die sagteware sal dit behoorlik moet verdien.
In geval van situasies wat nie deur ons aangespreek word nie, kan u na die afdeling verwys. "Help" op die amptelike webwerf van Mail.Ru. Ons moet ook nie die ondersteuningsdiens van die betrokke program ignoreer nie.
