Waarskynlik het almal ooit probleme ondervind wanneer hulle met Mail.ru werk. Een van die mees algemene foute is die onvermoë om 'n brief te ontvang. Die redes vir hierdie fout kan verskeie wees, en meestal het die gebruikers self deur hul dade gelei tot die voorkoms daarvan. Kom ons kyk na wat verkeerd kan gaan en hoe om dit reg te stel.
Waarom kom boodskappe nie na Mail.ru-boks nie?
Daar kan verskeie redes wees waarom jy nie e-posse kan ontvang nie. As daar 'n fout op die Mail.ru webwerf is, sal u 'n boodskap ontvang. As daar geen boodskap is nie, dan is die probleem aan jou kant.
Situasie 1: Jy het 'n kennisgewing ontvang, maar daar is geen boodskap nie
U kan 'n filter opstel wat outomaties alle boodskappe wat ooreenstem met die instellings na "Spam" of verwyder hulle en skuif dit na "Winkelwagen". Gaan na hierdie dopgehou, en as die letters regtig daar is, kyk na die filterinstellings.
As die letters nie in die bogenoemde dopgehou is nie, het u moontlik ander opsies gekies en die pos is gesorteer nie op datum van nuut na oud nie, maar deur ander funksies. Stel standaard sortering.
Anders, as die probleem voortduur, raai ons aan om tegniese ondersteuning te kontak.
Situasie 2: Wanneer u 'n brief oopmaak, word dit outomaties na die magtiging bladsy oorgeplaas.
As jy die eerste keer 'n soortgelyke probleem ervaar, verwyder dan die kas in jou blaaierinstellings. In 'n ander geval, gaan na die instellings van die e-pos in die afdeling "Wagwoord en Sekuriteit" en ontmerk "Sessie slegs van een IP-adres".
Situasie 3: Die sender het 'n boodskap ontvang oor die onvermoë om 'n brief te stuur
Vra jou vriend om iets aan jou te skryf in die pos en in kennis te stel as hy 'n foutboodskap kry. Afhangende van wat hy sien, is daar verskeie maniere om die probleem op te los.
Die boodskap "550 boodskap gestuur vir hierdie rekening is gedeaktiveer"
Hierdie fout kan reggestel word deur die wagwoord van die sender se boodskapkassie te verander.
Fout verwant aan "Mailbox Full" of "Gebruiker kwota oorskry"
Hierdie fout tree op as die e-pos ontvanger vol is. Maak jou posbus skoon en probeer weer die boodskap te stuur.
Die teks van die boodskap bevat "Gebruiker nie gevind nie" of "Geen sodanige gebruiker nie"
As u hierdie boodskap sien, beteken dit dat die gespesifiseerde ontvanger adres nie in die Mail.ru databasis geregistreer is nie. Kontroleer of die aanmelding korrek is.
Fout "Toegang tot hierdie rekening is gedeaktiveer"
Hierdie kennisgewing dui aan dat die rekening met die gespesifiseerde adres geskrap is of tydelik geblokkeer is. Kontroleer weer vir die korrektheid van alle ingevoerde data.
As jy jou probleem hier nie gevind het nie, dan kan u 'n meer gedetailleerde lys op die Mail.ru-hulpsite vind.
Sien alle Mail.ru stuur foute.
Dus, ons het die hoofredes oorweeg waarvoor u nie boodskappe kan ontvang na Mail.ru-pos nie. Ons hoop ons kan jou help. En as u probleme ondervind, sal dit nie werk nie - skryf in die kommentaar en ons sal antwoord.
