Soos baie ander programme, is Steam nie sonder gebreke nie. Probleme met die aflaai van kliëntbladsye, lae spoed aflaai spoed, onvermoë om 'n speletjie te koop tydens piekbedienervergawes - al gebeur dit soms met die bekende platform vir die verspreiding van speletjies. Een van hierdie probleme is die onmoontlikheid om in beginsel na Stoom te gaan. In hierdie geval is dit wenslik om te weet wat om te doen met verskillende foute. Dit sal help om tyd spandeer vir die oplossing van die probleem.
Om uit te vind waarom Steam nie oopmaak en wat om te doen in verskillende gevalle nie, lees hierdie artikel.
Kom ons begin met die eenvoudigste probleme wat vinnig opgelos word, en gaan dan oor na komplekse kinders wat tyd neem om op te los.
Stoomproses gevries
Miskien het die Stoomproses net gehang toe 'n program probeer sluit. En nou, as jy weer probeer om weer Steam in te voer, laat die hangproses dit nie toe nie. In hierdie geval moet u hierdie proses uitvee deur die taakbestuurder. Dit word soos volg gedoen. Open Taakbestuurder met Ctrl + ALT + DELETE.
Vind die Stoomproses en kliek reg daarop. Dan moet jy die item "Remove the task." Kies.
As gevolg daarvan sal die stoomproses uitgevee word en jy kan hardloop en by jou Steam-rekening aanmeld. As Steam nie vir 'n ander rede werk nie, probeer dan die volgende oplossing.
Korrupte Stoomlêers
In Steam is daar 'n aantal sleutellêers wat kan lei tot die feit dat die program nie sal loop nie. Dit is te danke aan die feit dat hierdie lêers die eiendom van "verstopping" het, wat die normale aanvanklike konfigurasie van Steam verhoed na die bekendstelling.
As Stoom nie aanskakel nie, kan jy probeer om hierdie lêers uit te vee. Die program sal outomaties nuwe soortgelyke lêers skep, dus jy kan nie bang wees om hulle te verloor nie. U benodig die volgende lêers wat in die stoommap is:
ClientRegistry.blob
Steam.dll
Probeer om hierdie lêers een vir een uit te vee, en nadat u elke lêer geskrap het, probeer Stoom uit te voer.
Om na die gids met Stoomlêers te gaan, klik op die snelkoppeling om die program met die regter muisknop te begin en kies die item "Lêer Plek". As gevolg daarvan sal die Explorer-venster oopmaak met 'n gids waarin die stoomlêers wat nodig is vir die operasie, gestoor word.
As dit in hierdie lêers was, moet Steam begin nadat dit uitgevee is. As die oorsaak van die probleem anders is, moet u die volgende opsie probeer.
Kan nie aanmeld nie
As u nie net kan inteken op u rekening, maar die aanmeldingsvorm begin, moet u die internetverbinding op u rekenaar nagaan. Dit word gedoen deur die konneksie-ikoon in die skinkbord (onder regs) op die lessenaar te sien.
Hier is die volgende opsies. As die ikoon lyk soos die skermkiekie, moet die internetverbinding goed werk.
Maak seker dat alles in orde is. Om dit te doen, maak 'n paar webwerwe in die blaaier oop en kyk hoe hulle gelaai word. As alles vinnig en stabiel is, is die probleem met Steam nie verwant aan jou internetverbinding nie.
As daar 'n geel driehoek naby die verbindingsikoon is, beteken dit dat daar 'n probleem met die internet is. Die probleem is waarskynlik verwant aan die netwerk toerusting van die maatskappy wat u toegang tot die internet bied. Bel die ondersteuningsdiens van u internetverskaffer en rapporteer die probleem.
Soortgelyke maatreëls moet geneem word as jy 'n rooi kruis naby die internet konneksie ikoon het. In hierdie geval is die probleem egter verbind met 'n gebroke draad of 'n gebroke netwerkadapter op u rekenaar. U kan probeer om die draad te trek waardeur die internet konneksie van die gleuf van die netwerkkaart of Wi-Fi router af kom en dit terugbring. Soms help dit. As dit nie help nie, skakel die ondersteuningsdiens.
Nog 'n goeie rede vir die probleme met die Stoomverbinding kan antivirus of Windows-firewall wees. Beide die eerste en die tweede opsie kan Steam toegang tot die Internet blokkeer. Gewoonlik bevat antivirussen 'n lys van geblokkeerde programme. Sien hierdie lys. As daar 'n stoom is, moet jy dit uit hierdie lys verwyder. 'N Gedetailleerde beskrywing van die ontsluitprosedure word nie gegee nie, want hierdie aksie hang af van die koppelvlak van die antivirusprogram. Elke program het sy eie voorkoms.
Die situasie is soortgelyk aan Windows Firewall. Hier moet jy kyk of jy toestemming het om met die netwerk van Steam te werk. Om die firewall oop te maak, klik op die "Start" ikoon onder in die skerm.
Kies 'Opsies'. Tik die woord "Firewall" in die soekkassie. Maak die firewall oop deur op die gekose opsie te kliek met die ondertitel om programme toe te laat om te kommunikeer.
'N Lys van aansoeke en hul toestemmingsstatus om die internetverbinding te gebruik sal vertoon word. Vind Stoom op hierdie lys.
As die lyn met Stoom is gemerk, dan is die probleem met die verbinding in iets anders. As daar geen vinkjes is, is dit Windows Firewall wat die probleme veroorsaak. U moet op die knoppie Veranderinstellings kliek en tik om Stoom toegang tot die Internet te ontsluit.
Probeer om na hierdie manipulasies na Stoom te gaan. As Steam nog nie begin nie, moet jy meer beslissende aksie neem.
Herinstalleer stoom om opstartprobleme op te los
Probeer weer Steam te installeer.
Onthou - die verwydering van stoom sal ook alle speletjies wat daarin geïnstalleer is, verwyder.
As jy die spel in Stoom moet stoor, moet jy die gids saam met hulle kopieer voordat die program verwyder word. Om dit te doen, gaan na die gids met Stoom, soos aangedui in die voorbeeld hierbo. Jy benodig 'n gids genaamd "steamapps". Dit stoor al die lêers van die speletjies wat jy geïnstalleer het. Later, nadat jy Steam geïnstalleer het, kan jy hierdie speletjies oorplaas na die leë gids van die nuut geïnstalleerde program en Steam herken outomaties die lêers met die speletjies.
Stoom verwyder is soos volg. Maak die snelkoppeling 'Hierdie rekenaar' oop. Klik op die knoppie 'Verwyder' of verander 'n program.
In die lys van programme wat oop is, soek Stoom en klik op die verwyderingsknoppie.
Volg die eenvoudige instruksies om die aansoek te verwyder, en bevestig elke stap van die verwydering. Nou moet jy Steam installeer. Uit hierdie les kan jy leer hoe om Steam te installeer en op te stel.
As dit ook nie gehelp het nie, is dit net om Steam te kontak. Dit kan gedoen word deur in te loggen op jou rekening via die browser weergawe van Steam (via die webwerf). Dan moet jy na die tegniese ondersteuning afdeling gaan.
Kies jou probleem uit die lys wat verskaf word, en beskryf dit dan volledig in 'n boodskap wat na Stoomdienswerkers gestuur sal word.
Die antwoord kom gewoonlik binne 'n paar uur, maar jy moet dalk 'n bietjie langer wag. U kan dit op die Steam-webwerf bekyk, dit sal ook gedupliseer word na 'n e-posbus wat aan u rekening gekoppel is.
Hierdie wenke sal jou help om Stoom te begin wanneer dit ophou om aan te skakel. As jy ander redes weet waarom Steam dalk nie begin nie, en maniere om van die probleem ontslae te raak - skryf dit in die kommentaar.
