As jy probeer om probleme te diagnoseer wanneer die internet of plaaslike netwerk nie in Windows 10 werk nie, ontvang u 'n boodskap dat een of meer netwerkprotokolle op hierdie rekenaar ontbreek. In die onderstaande instruksies word verskeie maniere voorgestel om die probleem reg te stel. Een daarvan hoop ek sal u help.
Voor ek begin, raai ek egter aan om die kabel na die rekenaarnetwerkkaart te koppel en weer aan te sluit en (of) na die router (insluitend dieselfde met die WAN-kabel aan die router as jy 'n Wi-Fi-verbinding het), soos dit gebeur dat die probleem van 'ontbrekende netwerkprotokolle' veroorsaak word deur die swak verbind netwerkkabel.
Let wel: as u vermoed dat die probleem na die outomatiese installering van opdaterings vir die bestuurders van die netwerkkaart of die draadlose adapter verskyn het, moet u ook aandag skenk aan die artikels. Internet werk nie in Windows 10 nie en Wi-Fi-verbinding werk nie of is beperk in Windows 10 nie.
Herstel TCP / IP en Winsock
Die eerste ding om te probeer is as die netwerk probleemoplossing skryf dat een of meer van die Windows 10-netwerk protokolle ontbreek. Herstel WinSock en TCP / IP.
Dit is eenvoudig om dit te doen: voer die opdrag prompt as administrateur uit (kliek met die rechtermuisknop op die Start-knoppie, kies die gewenste menu-item) en tik die volgende twee opdragte in volgorde (druk Enter na elkeen):
- Netsh int ip reset
- Netsh winsock reset
Nadat u hierdie opdragte uitgevoer het, herlaai u die rekenaar en kyk of die probleem opgelos is. Daar sal waarskynlik nie 'n probleem met die ontbrekende netwerkprotokol wees nie.
As u die eerste van hierdie opdragte uitvoer, sien u 'n boodskap dat u toegang geweier word. Open dan die Register-editor (Win + R-sleutels, voer regedit in), gaan na die afdeling (gids aan die linkerkant) HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Nsi {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} 26 en regs-kliek op hierdie afdeling, kies "Toestemmings". Gee die "Almal" -groep volle toegang om hierdie gedeelte te verander, en voer dan die bevel weer uit (en moenie vergeet om die rekenaar daarna weer te begin nie).
Deaktiveer NetBIOS
'N ander manier om die verbinding en internet probleem op te los in hierdie situasie wat vir sommige Windows 10 gebruikers werk, is om NetBIOS af te skakel vir 'n netwerkverbinding.
Probeer die volgende stappe:
- Druk die Win + R-sleutels op die sleutelbord (die Win-sleutel is die een met die Windows-logo) en tik ncpa.cpl en druk dan OK of Enter.
- Regskliek op u internetverbinding (via LAN of Wi-Fi), kies "Eienskappe".
- Kies in die lys van protokolle IP-weergawe 4 (TCP / IPv4) en klik die "Eienskappe" -knoppie hieronder (terselfdertyd, terselfdertyd, kyk of hierdie protokol geaktiveer is, moet geaktiveer word).
- Klik onderaan die eiendomsvenster op 'Gevorderde'.
- Maak die WINS-oortjie oop en stel "NetBIOS uit oor TCP / IP".
Pas die instellings wat jy gemaak het toe en herbegin die rekenaar en kontroleer of die konneksie gewerk het.
Programme wat 'n fout met die netwerkprotokolle van Windows 10 veroorsaak
Sulke probleme met die internet kan ook veroorsaak word deur programme wat van derde party op 'n rekenaar of skootrekenaar geïnstalleer is en op 'n paar slimme maniere gebruik maak van netwerkverbindings (brûe, die skepping van virtuele netwerk toestelle, ens.).
Onder diegene wat gesien word om die probleem te veroorsaak - LG Smart Share, maar dit kan ander soortgelyke programme wees, sowel as virtuele masjiene, Android-emulators en soortgelyke sagteware. Ook, as daar onlangs in Windows 10 iets is verander in die deel van die antivirus of firewall, kan dit ook 'n probleem veroorsaak, kyk.
Ander maniere om die probleem op te los
Eerstens, as jy 'n probleem het skielik (dit wil sê alles het voorheen gewerk, en jy het die stelsel nie weer geïnstalleer nie), kan Windows 10 herstelpunte jou help.
In ander gevalle is die verkeerde bestuurders op 'n netwerkadapter (Ethernet of Wi-Fi) die mees algemene oorsaak van probleme met netwerkprotokolle (as die bostaande metodes nie help nie). In hierdie geval, in die toestelbestuurder, sal jy steeds sien dat die "toestel goed werk", en die bestuurder hoef nie opgedateer te word nie.
As 'n reël help die bestuurder terugrol (in die toestelbestuurder - kliek regs op die toestel - eienskappe, die "terugrol" -knoppie op die "bestuurder" oortjie of die gedwonge installasie van die "ou" amptelike bestuurder van die skootrekenaar of moederbordvervaardiger. Gedetailleerde stappe word in twee handleidings beskryf. wat aan die begin van hierdie artikel genoem word.
