Steam, die toonaangewende platform vir die verspreiding van speletjies in digitale vorm, word voortdurend verbeter en bied sy gebruikers al die nuwe funksies. Een van die laaste funksies was die terugkeer van geld vir die gekoopte spel. Dit werk dieselfde as in die geval van goedere in 'n gewone winkel koop - jy probeer die spel, jy hou nie daarvan nie of jy het probleme daarmee. Dan keer jy die wedstryd terug na Steam en kry jou geld spandeer op die spel.
Lees die artikel verder om uit te vind hoe om geld terug te kry vir die spel in Steam.
Om geld terug te keer na Steam is beperk tot sekere reëls wat belangrik is om te weet, om nie hierdie geleentheid te mis nie.
Die volgende reëls moet vervul word sodat die spel terugbesorg kan word:
- jy moet nie die gekoopte spel vir meer as 2 uur speel nie (die tyd wat in die spel spandeer word, word op die bladsy in die biblioteek vertoon);
- vanaf die tyd van aankoop van die spel behoort nie meer as 14 dae te slaag nie. U kan ook enige speletjie wat nog nie verkoop is nie, terugbesorg, dws jy het dit vooraf bestel;
- die spel moet deur Steam gekoop word, en nie geskenk of gekoop word as 'n sleutel in een van die aanlyn-winkels nie.
Slegs as hierdie reëls nagekom word, is die waarskynlikheid om geld terug te keer, naby aan 100%. Oorweeg die terugbetaling proses in Stoom vir meer besonderhede.
Terugbetaal geld in Steam. Hoe om dit te doen
Begin die Stoomkliënt met 'n snelkoppeling op die lessenaar of in die Start-kieslys. Klik nou in die boonste kieslys op "Help" en kies die lyn om na kliëntediens te gaan.
Die vorm van ondersteuning op Stoom is soos volg.
Op die ondersteuningsvorm het jy die item "Speletjies, programme, ens." Nodig. Klik op hierdie item.
'N Venster sal oopmaak met u onlangse speletjies. As die lys nie die spel bevat wat jy nodig het nie, tik sy naam in die soekkassie.
Vervolgens moet jy op die "Produk voldoen, nie voldoen aan die verwagtinge nie."
Dan moet jy 'n terugbetaling item kies.
Stoom sal die moontlikheid bereken om die spel terug te gee en die resultate te vertoon. As die spel nie terugbesorg kan word nie, sal die redes vir hierdie mislukking gewys word.
As die spel teruggegee kan word, moet jy 'n geld terug metode kies. As u 'n kredietkaart gebruik het by betaling, kan u die geld daarvoor terugbetaal. In ander gevalle is 'n terugbetaling slegs moontlik vir die Steam-beursie - byvoorbeeld, as jy WebMoney of QIWI gebruik het.
Kies daarna die rede vir jou verwerping van die spel en skryf 'n aantekening. Nota opsioneel - jy kan hierdie veld leeg laat.
Klik op die Stuur Versoek knoppie. Almal - op hierdie aansoek vir die terugbetaling van geld vir die spel is voltooi.
Dit bly net om te wag vir 'n reaksie van die ondersteuningsdiens. In die geval van 'n positiewe reaksie, sal die geld teruggestuur word volgens die metode wat u kies. As die ondersteuningsdiens weier om na u terug te keer, sal die rede vir so 'n weiering aangedui word.
Dis al wat jy moet weet om die geld vir die gekoopte spel op Steam terug te gee.
