Die inhoud van die Yandex Disk-lêergids pas op die data op die bediener as gevolg van sinkronisasie. Gevolglik, as dit nie werk nie, is die betekenis van die gebruik van die sagteware weergawe van die repository verlore. Daarom moet die situasie so gou moontlik reggestel word.
Oorsake van probleme met die oplos van probleme met die skyf
Die manier om die probleem op te los, sal afhang van die rede vir die voorkoms daarvan. In enige van die gevalle kan jy uitvind waarom Yandex Disk nie gesinchroniseer is nie, jy kan dit self doen sonder om baie tyd te spandeer.
Rede 1: Sinkronisering is nie geaktiveer nie.
Om te begin, die voor die hand liggendste ding is om te kontroleer of sinchronisasie in die program geaktiveer is. Om dit te doen, klik op die Yandex Disk-ikoon en bo-aan die venster vind uit oor die status daarvan. Om aan te skakel, druk die ooreenstemmende knoppie.
Rede 2: probleme met internet konneksie
As u in die programvenster die boodskap sien "Verbindingsfout"Dit beteken dat dit logies sal wees om seker te maak of die rekenaar aan die internet gekoppel is.
Om die internet konneksie te monitor, klik op die ikoon. "Network". Koppel aan u werknetwerk indien nodig.
Gee aandag aan die huidige verbindingsstatus. Daar moet 'n status wees "Internet toegang". Andersins, moet u die verskaffer kontak, wie moet die probleem oplos met die verbinding.
Soms kan 'n fout voorkom as gevolg van lae internet konneksie spoed. Daarom moet jy probeer om sinkronisasie te begin deur ander programme wat die internet gebruik, uit te skakel.
Rede 3: Daar is geen stoorplek nie.
Miskien het jou Yandex-skyf net uit die ruimte geloop, en die nuwe lêers het nêrens om te laai nie. Om dit na te gaan, gaan na die "wolke" -bladsy en kyk na die omvang van sy volheid. Dit is aan die onderkant van die sykolom.
Vir sinkronisasie om te werk, moet stoor skoongemaak of uitgebrei word.
Rede 4: Sinkronisering word deur antivirus geblokkeer.
In seldsame gevalle kan die anti-virusprogram die sinkronisasie van Yandex Disk blokkeer. Probeer dit vir 'n rukkie af te skakel en kyk na die uitslag.
Maar onthou dat dit nie aanbeveel word om die rekenaar vir 'n lang tyd onbeskermd te verlaat nie. As sinkronisasie nie as gevolg van anti-virus werk nie, is dit beter om Yandex Disk in uitsonderings te plaas.
Lees meer: Hoe om 'n program by antivirus uitsonderings te voeg
Rede 5: Individuele lêers word nie gesinchroniseer nie.
Sommige lêers kan nie sinkroniseer nie omdat:
- die gewig van hierdie lêers is te groot om in die berging geplaas te word;
- Hierdie lêers word gebruik deur ander programme.
In die eerste geval moet jy sorg vir die vrye spasie op die skyf, en in die tweede - sluit alle programme waar die probleemlêer oop is.
Let wel: lêers groter as 10 GB op Yandex Disk kan glad nie afgelaai word nie.
Rede 6: Blokkeer Yandex in die Oekraïne
In verband met die onlangse innovasies in die wetgewing van Oekraïne, het Yandex en al sy dienste opgehou om beskikbaar te wees vir gebruikers van hierdie land. Werk sinkronisasie Yandex Disk is ook te betwyfel, want data-uitruil vind plaas by Yandex-bedieners. Spesialiste van hierdie maatskappy doen alles moontlik om die probleem op te los, maar nou word die Oekraïners gedwing om maniere te soek om die blokkering op hul eie te omseil.
Jy kan probeer om sinkronisasie te hervat met behulp van 'n Skynprivaatnetwerkverbinding. Maar in hierdie geval praat ons nie oor talle uitbreidings vir blaaiers nie. U benodig 'n aparte Skynprivaatnetwerk-aansoek om verbindings van alle toepassings, insluitend Yandex Disk, te enkripteer.
Lees meer: Programme vir die verandering van IP
Foutboodskap
As nie een van die bogenoemde metodes help nie, sal dit korrek wees om die probleem aan die ontwikkelaars te rapporteer. Om dit te doen, klik op die instellingsikoon, beweeg die wyser na die item "Help" en kies "Rapporteer fout aan Yandex".
Dan sal jy na 'n bladsy geneem word met 'n beskrywing van moontlike redes, onderaan wat daar 'n terugvoervorm sal wees. Vul al die velde in, en beskryf die probleem soveel as moontlik, en klik "Stuur".
Binnekort sal u 'n reaksie van die ondersteuningsdiens vir u probleem ontvang.
Vir die tydige verandering van data in die repository, moet sinkronisasie geaktiveer word in die Yandex Disk-program. Om dit te laat werk, moet die rekenaar aan die internet gekoppel wees, daar moet genoeg spasie in die "wolk" wees vir nuwe lêers, en die lêers self moet nie in ander programme geopen word nie. As die oorsaak van sinkronisasie probleme nie verduidelik kon word nie, kontak Yandex-ondersteuningsdiens.