Baie keer, na die opgradering van die stelsel vanaf Windows 8 tot 8.1, ervaar gebruikers 'n probleem soos 'n swart skerm tydens opstarten. Die stelsel stewels, maar op die lessenaar is niks anders as 'n wyser wat reageer op alle aksies nie. Hierdie fout kan egter ook voorkom as gevolg van virusinfeksie of kritiese skade aan stelsellêers. Wat om te doen in hierdie geval?
Oorsake van foute
Swart skerm wanneer Windows laai, verskyn as gevolg van 'n proses begin fout "Explorer.exe"wat verantwoordelik is vir die laai van die GUI. Avast antivirus, wat dit net blokkeer, kan verhoed dat die proses begin. Daarbenewens kan die probleem veroorsaak word deur enige virus sagteware of skade aan enige stelsel lêers.
Oplossings vir 'n swart skerm probleem
Daar is verskeie maniere om hierdie probleem op te los - dit hang alles af van wat die fout veroorsaak het. Ons sal die mees veilige en pynlose opsies vir aksies oorweeg wat die stelsel weer korrek sal laat werk.
Metode 1: Terugslag op onsuksesvolle opdatering
Die maklikste en veiligste manier om 'n fout op te los, is om die stelsel terug te rol. Dit is presies wat Microsoft se ontwikkelingspan beveel om te doen, wat verantwoordelik is vir die uitreiking van kolle om die swart skerm uit te skakel. Daarom, as jy 'n herstelpunt geskep het of 'n selflaai-USB-stick het, maak dan veilig 'n rugsteun. Gedetailleerde instruksies vir die herstel van die Windows 8-stelsel kan hieronder gevind word:
Sien ook: 'n stelsel herstel Windows 8
Metode 2: Begin "explorer.exe" met die hand
- Maak oop Taakbestuurder met behulp van die bekende sleutel kombinasie Ctrl + Shift + Esc en klik op die knoppie hieronder "Lees meer".
- Nou in die lys van alle prosesse vind "Explorer" en voltooi sy werk deur te kliek op RMB en kies "Verwyder die taak". As hierdie proses nie gevind kon word nie, is dit reeds afgeskakel.
- Nou moet jy dieselfde proses met die hand begin. Kies die item in die kieslys bo-aan "Lêer" en klik op "Begin 'n nuwe taak".
- Lys die onderstaande bevel in die venster wat oopmaak. Merk die blokkie om die proses met administrateur regte te begin en klik "OK":
explorer.exe
Nou moet alles werk.
Metode 3: Skakel Antivirus uit
As jy Avast-antivirus geïnstalleer het, dan is die probleem dalk daarby. Probeer 'n proses byvoeg. explorer.exe in uitsonderings. Om dit te doen, gaan na "Instellings" En onderaan die venster wat oopmaak, brei die oortjie uit "Uitsonderings". Gaan nou na die oortjie "Lêerpaaie" en klik op die knoppie "Oorsig". Spesifiseer die pad na die lêer explorer.exe. Vir meer inligting oor hoe om lêers by antivirus uitsonderings te voeg, lees die volgende artikel:
Sien ook: Voeg uitsonderings by die antivirus Avast Free Antivirus
Metode 4: Elimineer virusse
Die ergste opsie van almal - die teenwoordigheid van enige virus sagteware. In sulke gevalle kan 'n volledige skandering van die stelsel met antivirus en selfs herstel nie help nie, aangesien die stelsellêers te beskadig is. In hierdie geval sal slegs 'n volledige herinstallasie van die stelsel met die formatering van die hele C-stasie help. Lees hiervoor die volgende artikel:
Sien ook: Die bedryfstelsel installeer Windows 8
Ons hoop dat ten minste een van die bogenoemde metodes jou gehelp het om die stelsel terug te kry na die werkende toestand. As die probleem nie opgelos is nie - skryf in die kommentaar en ons sal u graag help om hierdie probleem op te los.