Probleme met die werk van die netwerk vind u in elke groot netwerkprojek. Sulke probleme word nie gespaar nie, en Steam - 'n gewilde diens vir die digitale verspreiding van speletjies en 'n platform vir kommunikasie tussen spelers. Een van die algemene probleme waarmee gebruikers van hierdie dobbelplatform gekonfronteer word, is die onvermoë om aan die Steam-netwerk te koppel. Die oorsake van hierdie probleem kan wees
Soos reeds genoem, kan die probleem met die verbinding met Steam weens verskeie redes wees. Kom ons ondersoek elke oorsaak van die probleem en maniere uit die situasie in elke spesifieke geval.
Geen verbinding weens internet konneksie probleme
Die eerste ding wat jy moet nagaan, is of jy oor die algemeen 'n internetverbinding het. Dit kan geïdentifiseer word deur die netwerk konneksie ikoon in die onderste regterkantste hoek van Windows.
As daar geen addisionele ikone is nie, is dit waarskynlik alles goed. Maar dit sal nie oorbodig wees om 'n paar verskillende webwerwe in die blaaier oop te maak nie en kyk na die spoed van hul aflaai. As alles vinnig werk, is die probleem nie verwant aan jou internetverbinding nie.
As daar 'n bykomende aanwysing naby die status status ikoon in die vorm van 'n geel driehoek met 'n uitroepteken of 'n rooi kruis is, is die probleem in u internetverbinding. Dit is nodig om te probeer om die kabel te verbind om op 'n rekenaar of router aan die internet te koppel en dit terug te plaas. Dit kan ook help om die rekenaar weer te begin.
As hierdie metodes nie help nie, is dit tyd om die tegniese ondersteuning van u ISP te kontak, want in hierdie geval is die probleem aan die kant van die maatskappy wat u toegang tot die internet bied.
Kom ons ondersoek die volgende rede vir die onmoontlikheid van verbinding met die Stoomnetwerk.
Stoom bedieners werk nie
Moenie dadelik na die beslissende optrede gaan nie. Miskien is die probleem met die verband verwant aan gebroke Steam-bedieners. Dit gebeur van tyd tot tyd: bedieners word aan onderhoud bestee, hulle kan oorlaai word weens die vrylating van 'n nuwe gewilde speletjie wat almal wil aflaai, of 'n stelsel ongeluk kan net gebeur. Daarom is dit die moeite werd om ongeveer 'n uur te wag en probeer dan weer aan Steam te koppel. Gewoonlik word Steam-werknemers in hierdie tyd al die probleme wat verband hou met die gebrek aan toegang tot die werf deur gebruikers opgelos.
Vra jou vriende wat Steam gebruik hoe hulle verbind is. As hulle ook nie by Stoom aansluit nie, is dit byna 100% waarskynlik om te praat oor die probleem van stoom bedieners.
As daar na 'n lang tyd (4 uur of meer) geen verbinding is nie, is die probleem waarskynlik aan jou kant. Kom ons gaan na die volgende oorsaak van die probleem.
Korrupte stoomkonfigurasie lêers
In die gids met Steam is daar verskeie konfigurasie lêers wat die normale funksionering van Steam kan inmeng. Hierdie lêers moet uitgevee word en kyk of u daarna na die rekening kan inteken.
Om na hierdie gids te gaan, moet u die volgende stappe uitvoer. Klik met die regter muisknop op die Stoom etiket en kies die item om die lêer plek oop te maak.
U kan ook 'n eenvoudige oorgang gebruik met Windows Explorer. Om dit te kan doen, moet jy die volgende pad oopmaak:
C: Program Files (x86) Stoom
In die meeste gevalle is die gids Steam langs hierdie pad geleë. Lêers om te verwyder:
ClientRegistry.blob
Steam.dll
Nadat jy dit uitgevee het, herbegin stoom en probeer om by jou rekening aan te meld. Stoom sal outomaties hierdie lêers herstel, sodat jy nie bang kan wees vir die ontwrigting van 'n program deur 'n soortgelyke metode te gebruik nie.
As dit nie help nie, gaan dan na die volgende metode.
Ontgrendel stoom in die Windows-of antivirus firewall
U het toegang tot die internet wat deur Windows Firewall of antivirus geïnstalleer is wat op u rekenaar geïnstalleer is. In die geval van 'n antivirus, moet jy Stoom verwyder uit die lys van verbode programme, as dit daar is.
Wat die Windows-firewall betref, moet u seker maak of die toegang tot die Stoomprogram toegelaat word. Om dit te doen, maak die lys van programme wat deur die firewall gemonitor word, oop en sien die status van Stoom in hierdie lys.
Dit word soos volg gedoen (beskrywing vir Windows 10. Die proses is soortgelyk in ander OS). Om die firewall oop te maak, maak die "Begin" -kieslys oop en kies "Instellings."
Dan moet jy die woord "firewall" in die soekkassie invoer en kies "toestemming om met die program via Windows Firewall te kommunikeer" onder die resultate wat vertoon word.
'N venster word geopen met 'n lys van programme wat deur Windows Firewall gemonitor word. Vind die stoom lys. Kyk of die lyn met hierdie aansoek gemerk is, wat toestemming gee om met die netwerk te kommunikeer.
As daar geen vinkies is nie, word die rede vir die toegang tot stoom gekoppel aan die firewall. Klik op die knoppie 'Verander instellings' en merk al die blokkies aan, sodat die Stoom-aansoek toestemming kan kry om die internet te gebruik.
Probeer nou by jou rekening aan te meld. As alles uitwerk - goed, is die probleem opgelos. Indien nie, bly die laaste opsie.
Stam installeer
Die laaste opsie is om die stoomkliënt heeltemal te verwyder en dit weer te installeer. As u die geïnstalleerde speletjies wil stoor (en dit word saam met Steam verwyder), moet u die gids "steamapps", wat in die stoom gids voorkom, kopieer.
Kopieer dit iewers na jou hardeskyf of eksterne verwyderbare media. Nadat jy Steam uitvee en dit weer geïnstalleer het, moet jy hierdie gids na Steam oorplaas. Die program self sal die spellêers "afhaal" wanneer jy die spel begin hardloop. Na 'n kort tjek kan jy die spel begin. Jy hoef nie weer distribusies af te laai nie.
Steam verwyder is presies dieselfde as die verwydering van enige ander program - deur die Windows-afdeling te verwyder. Om dit te doen moet jy die snelkoppeling "My rekenaar" oopmaak.
Dan moet jy Stoom vind in die lys van geïnstalleerde programme en klik op die verwyderingsknoppie. Dit bly net om die uitvee te bevestig.
Hoe om stoom op jou rekenaar te installeer, jy kan hier lees. Na die installasie, probeer om aan te meld by jou rekening. As dit nie uitwerk nie, bly dit net om Steam-ondersteuningsdiens te kontak. Om dit te doen, teken asseblief in Steam deur die amptelike webwerf van die aansoek en gaan na die toepaslike afdeling.
Beskryf jou probleem. Die antwoord sal na u e-pos gestuur word, en sal ook op die bladsy van u aansoek in Stoom self vertoon word.
Hier is al die maniere om die probleem van 'n gebrek aan verbinding met die Stoomnetwerk op te los. As jy ander oorsake en oplossings vir die probleem ken, skryf vir ons in die kommentaar.