Skype is die gewildste video-kletsprogram in die wêreld onder internetgebruikers. Maar ongelukkig is daar gevalle waar een van die gesprekke om verskeie redes nie die ander sien nie. Kom ons uitvind wat die oorsake van hierdie verskynsel is en hoe dit uitgeskakel kan word.
Interlokale wanfunksie
Eerstens, die rede waarom jy nie die gespreksgenoot kan waarneem nie, is dalk probleme aan sy kant. Byvoorbeeld, hy kon die kamera verkeerd opstel in Skype, of dit kan breek. Bestuurderprobleme is ook moontlik. Op die ou end mag die gesprekspartner glad nie 'n kamera hê nie. In hierdie geval is slegs stemkommunikasie moontlik. Vir enige van die bogenoemde opsies kan die gebruiker wat aan hierdie kant van die monitorskerm staan, niks doen nie, want die probleem sal aan die kant van die gesprek opgelos word. En net die moontlikheid om 'n volle video sessie te hervat, hang af van sy optrede.
En dalk, net 'n banale rede: jou gesprekvoerder het nie tydens die gesprek die video-knoppie gedruk nie. In hierdie geval word die probleem opgelos deur net daarop te klik.
Die enigste manier om hom te help, is om kennis te maak met 'n oorsig van wat om te doen as die kamera nie in Skype werk nie.
Skype setup
Ons is nou besig om probleme op te los wat aan u kant kan voorkom, wat belemmer om 'n beeld van u gesprekspartner te verkry.
Laat ons eers die Skype-instellings nagaan. Gaan na die kieslys afdeling van die program "Tools", en in die lys wat verskyn, kies die item "Instellings ...".
Vervolgens, in die venster wat oopgaan, gaan na die afdeling "Video-instellings".
In die onderste gedeelte van die venster is daar 'n blok instellings. "Ontvang outomaties video en vertoon 'n skerm vir ...". Let asseblief daarop dat die skakelaar in hierdie blok nie in die "Niemand" posisie staan nie. Hierdie faktor veroorsaak net die onvermoë om die gesprekspartner te sien. Terloops, hy ook, die skakelaar moet nie in die posisie "Niemand" wees nie. Skakel dit na die posisie "Van iemand" of "Slegs van my kontakte." Die laaste opsie word aanbeveel.
Bestuurder probleem
Nog 'n rede waarom jy nie die gesprekspartner in Skype kan sien nie, is die probleem van bestuurders op jou rekenaar. Eerstens verwys dit na die videokaartbestuurder. Veral dikwels het hierdie probleem plaasgevind toe oorskakel na Windows 10, toe die video bestuurders eenvoudig verwyder is. Ook ander oorsake van probleme en bestuurder onverenigbaarhede is moontlik.
Om die status van bestuurders te kontroleer, gebruik die sleutelbord om die uitdrukking Win + R. te tik. In die Run-venster wat oopmaak, voeg die vermelding "devmgmt.msc" in en klik op die "OK" -knoppie.
In die oopgemaakte Apparaatbestuursvenster, kyk vir die gedeelte "Video-adapters" en ander afdelings wat verband hou met die vertoning van video's. Daar moet geen spesiale punte in die vorm van kruise, uitroeptekens, ens. Naby hulle wees nie. In die geval van sulke benamings moet die bestuurder weer geïnstalleer word. As daar geen bestuurder is nie, moet die installasieprosedure uitgevoer word. Dit kan gedoen word met spesiale sagteware vir die installering van bestuurders.
Internet spoed
Jy kan ook nie die gesprekspartner sien nie as gevolg van die lae bandwydte van jou inkomende internet kanaal of sy uitgaande. Terselfdertyd is dit heel moontlik dat u mekaar perfek sal hoor as gevolg van laer bandwydtevereistes vir die oordrag van die klank sein.
In hierdie geval, as jy op Skype ten volle wil kommunikeer, moet jy ook na die tarief van jou verskaffer oorskakel met 'n hoër bandwydte of die draer verander.
Soos ons sien, kan die probleem wat die Skype-gebruiker nie die beeld van sy gesprekvoeder kan waarneem nie, veroorsaak word deur redes, aan sy kant en aan die kant van die gesprek. Dit is ook moontlik dat die situasie met die bandwydte van die internet-kanaal wat deur die verskaffer toegewys is, is.
