Die probleem met die sleutelbord en touchpad

Goeie middag
Ek het 'n skootrekenaar HP 250 G4 win10 x64. Die Fn knoppies met klank en helderheid het opgehou werk. Voorheen, druk die F11 om deur die lied te blaai, maak nou die leser in volle skerm af. In die BIOS het dit gekyk, alles is goed, Fn is aan. Ek het van die internet afgetrek dat u die volgende moet aflaai: HP Software Framework, HP On-Screen Display, HP (HP Quick Launch).
Ek het alles geïnstalleer, die laptop herlaai, en die sleutelbord met die touchpad het heeltemal opgehou werk. Ek het in die BIOS, waar die sleutelbord werk. In veilige modus, nee.
Ek het nie reggekry om terug te rol deur die herstelpunte nie. In die toestelbestuurder het ek die sleutelbord en touchpad verwyder, en die toestelle is weer geïnstalleer, maar dit werk steeds nie.
Weer geïnstalleer Windows met die stoor van persoonlike data het ook nie gehelp nie.
Driver Pack Oplossing het ook nie gehelp nie. Op die amptelike webwerf van HP bestuurders word die sleutelbord nie gevind nie. Want die touchpad het geskud, maar het ook nie gehelp nie. Wat is die saak?

Kyk na die video: Are There Problems With The Surface Laptop? (April 2024).